to read complaints and reviews, or file yours.
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yer alan 1363705 numaralı dosyamın ödeme bilgilerine 25 gündür ulaşamıyorum.... Poliçe numaram 301000218425891 olmasına rağmen, dosya ödeme detaylarını ne internet sitenizden ne de müşteri hizmetlerinizden öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses
Beyana bağlı kazalarda ve zararlarda kaskonun bedeli ödememesi bizleri çıkar sağlamakla ve yalan beyanda bulunmakla itha...m etmesi (mefhumu muhalifinden bu anlam çıkar) ilgili kasko şirketinin mesaj veya mail göndermeden araştırma adı altında kişisel cep telefonundan dosyaya çalışmamış bir araştırmacı
Zurich Sigorta pişmanlıktır. Zurich Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi ev alırken zorunlu olarak yap...tırdık, sonrasında ek teminat olarak elektronik arıza teminatı da ekletmek istedik ancak bu konuda bize bir türlü geri dönüş yapılmadı, zamanla biz de unuttuk. Poliçenin yenileme z
20 Ocak tarihinde 38 adn 063 plakalı aracımla Ankara Yenimahalle – Keçiören istikametinde maddi hasarlı bir trafik kazas...ı geçirdim. Kasko şirketim Zürih Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı İstanbul Ankara Çözüm Oto ALC anlaşmalı servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine
Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000... TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2
17.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da meydana gelen trafik kazası ile ilgili olarak, karşı tarafa ait araçta oluşan ha...sar zorunlu trafik sigortam kapsamında karşılanmış ve ilgili hasar dosyası kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma Zurich Sigorta tarafından rücu mahiyetinde araç mahrumiyet bedeli ta
"Sorunumla alakalı arayıp gereken işlemi yaptılar teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında açılmış 1379807 numara...lı hasar dosyamla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesinden şikayetçiyi
02 Şubat 2026 tarihinde aracımı onarımdan aldım. 7 şubatta eksper hasar dos...yasını kapamış. Hasar dosya numaram : 4380538 Bu tarihten beri zürih sigort
Bugün saat 14.46 civarında 0536*****28 numaralı hattan “kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz, kişisel verile...rinizin korunması kanunu kapsamındaki haklarınız için linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Zurich Sigorta ile daha önce herhangi bir sigorta, poliçe, teklif, sözleşme ya d
"Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan ING Bankası üzerinden 04.03.2026–11.03.2026 tarihlerini k...apsayan bir seyahat sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 31815675
Aracım gece park halinde çarpıldı. Sabah hava karanlık olduğu için 200‑300 mt gittikten sonra harekette bir tuhaflık old...uğunu anladım. Hemen kaskoyu aradım ve polisi de aradım. Hareket ettirdiğim için polis, tutanak tutamam dedi; kendim tuttum. Hemen kasko şirketiyle iletişime geçtim ve aracımı yetk
Uzun süredir Zurich Sigorta üzerinden sunulan online psikolog hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört ayd...ır Zurich’in web sitesi üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem randevu ekranını açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece sayfa açılmadan kalıyor. Bu süre
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 30202932 numaralı h...asar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay
Zurich Sigorta nezdinde 10.10.2024 tarihinden bu yana kesintisiz olarak devam eden, %100 kapsamlı özel sağlık sigortası ...poliçem bulunmaktadır. 26.02.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan histeroskopi (polip alımı) işlemi için hastane tarafından iletilen provizyon talebi, “geçmişten gelen hasta
26.02.2026 tarihinde saat 18.49'da cep telefonuma, Zurich Sigorta tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendiğine dair bir... mesaj geldi. Ancak bu poliçe, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan, bilgim dışında düzenlenmiştir ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. İşlemin TEB üzerinden yapıldı
Zurich Sigorta’da 1335398 numaralı hasar dosyam kapsamında aracın hasar onarımı 23.02.2026 tarihinde tarafımızca tamamla...nmış ve eksper tarafından dosya kapanışı yapılmıştır. Bu tarihten itibaren dosyanın son durumunu ve ödeme bilgisini öğrenmek, ayrıca dosya takibini sağlıklı şekilde yapabilmek için
30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zuric...h Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d
Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım ...yaklaşık üç aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 8.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama
Zurich Sigorta tarafından adıma, kiracı olduğum bir adreste, hiçbir bilgim ve rızam olmadan konut/ev eşyası sigortası po...liçesi düzenlendiğini, bugün saat 10:19’da gelen SMS ile öğrendim. Poliçede kişisel bilgilerimin ve adımın geçtiğini gördüm; ancak ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, hiçbi
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
Ben Gözde, adıma Zurich Sigorta’da 31801791 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan d...üzenlendiğini, 25.02.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi 25.02.2026, bitiş tarihi ise 25.02.2027 olarak görünmektedir. Bu poliç
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında eksper raporu nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. İzmir Menderes’te aracımla toprak duvara çarpmam sonucu hasar oluştu ve olayın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre içinde bölgede yaklaşık 1 ay boyunca şi
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı ile...tişim kuramıyorum. Sesli yanıt sisteminde takıldıktan sonra hatta bağlanıyorum fakat karşı taraftaki görevliler sesimi alamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
