Azledilen Avukata Yanlış Ödenen Tazminatın Geri Alınması Ve Hesabıma Yatırılması Talebi
Zurich Sigorta nezdinde 32294113 numaralı trafik poliçeme bağlı olarak açılan 1491200 numaralı değer kaybı dosyam bulunuyor. Aracımın geçirmiş olduğu kaza sonrasında hasar ve tazminat süreciyle ilgili olarak daha önce bir avukata vekalet vermiştim. Daha sonra bu avukatı azlettim ve azil durumunu Zurich Sigorta’ya ayrıca ve açıkça bildirdim.
Bu bildirime rağmen tazminat ödemesinin tarafıma yapılması gerekirken, azlettiğim eski vekilimin hesabına aktarıldığını öğrendim. Tarafıma iletilen bilgiye göre 1491200 numaralı dosyaya ilişkin 4.250 TL tutarındaki hasar tazminat ödemesi 25.08.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş görünüyor; ancak bu ödeme bana değil, azledilmiş avukata yapılmıştır.
Konuyu Zurich Sigorta’ya ilettiğimde, yetkili kişi yanlış ödemenin geri alınacağı ve tutarın hesabıma yeniden yatırılacağı bilgisini verdi, ayrıca ödemelerin salı ve perşembe günleri yapıldığını ifade etti. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmamış, süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Daha önce benimle iletişime geçen yetkiliye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda geri dönüş alamıyor ve ödemenin hangi aşamada olduğuna dair bilgi edinemiyorum.
Azil durumunun şirkete bildirilmiş olmasına rağmen ödemenin azledilmiş vekile yapılması ve ardından iadesi taahhüt edilen tazminatın hala tarafıma aktarılmamış olması benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödemenin neden azledilmiş avukata yapıldığı, iade sürecinin neden tamamlanmadığı ve tarafıma yapılması gereken 4.250 TL tutarındaki ödemenin ne zaman hesabıma yatırılacağı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek hak ettiğim tutarın en kısa sürede kendi hesabıma ödenmesini ve süreç sonucunun tarafıma resmi olarak bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.










