Zurich Sigorta’da Hasar Ödemesi Gecikmesi

Zurich Sigorta nezdinde 1478386 numaralı hasar dosyam 06.08.2026 tarihinde kapandı ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 73.200 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu süre içinde şirketiniz ve ilgili kanallarla defalarca telefon ve diğer iletişim yolları üzerinden görüştüm, buna rağmen ne somut bir açıklama ne de bir çözüm sunulmadı. Dosyam kapandığı halde ödemenin neden yapılmadığı, ne zaman yapılacağı konusunda da hiçbir net bilgi alamıyorum.

Hasar dosyam kapsamında hak ettiğim 73.200 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikme olmadan IBAN hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.