to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta nezdinde, 1438833 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında yaklaşık bir ay önce araç değer kaybı başv...urusunda bulundum. Karşı tarafın kaza dosyasında %100 kusurlu olmasına ve istenen tüm evrak ile araç fotoğraflarını e-posta yoluyla eksiksiz iletmeme rağmen dosyam hâlâ “inceleme a
Zurich Sigorta müşterisinin aracı bana çarpması sonucu aracımda hasar oluştu ve 4 aydır mağdur durumdayım. Aracım 2011 m...odel Volkswagen ve aracı Elbistan’daki E**** Oto Kaporta servisine verdim. Hasar dosyam 1398274 numara ile açıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen servise herhangi bir ödeme yap
Zurich Sigorta’da 32087309 numaralı araç kasko poliçem, aynı araç için zaten mevcut ve aktif olan başka bir kasko poliçe...m bulunduğu için gereksiz yere düzenlenmiştir. Bu nedenle söz konusu poliçemin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçem Eminevim üzerinden yapılmış ve prim ödemesi bend
Zurich Sigorta’dan kaskolu 2023 model Kia Picanto 1.0 Feel aracımla 9 Nisan... 2026 tarihinde, önüme bir öğrencinin aniden çıkması sonucu panikleyip mane
Zurich Sigorta Asistanlık Hizmetleri kapsamında yer alan ücretsiz kombi bakım hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 28499102 numaralı konut eşya sigortam üzerinden talep ettiğim kombi bakımı için 03.05.2026 ile 22.05.2026 tarihleri arasında defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. İlk ran
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
01/04/2026 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda motosikletimde yaklaşık 400.000 TL civarında ağır hasar me...ydana gelmiştir. Kaza tespit tutanakları ve kusur oranları incelendiğinde dosyada %75 oranında haklı taraf olduğum açıkça ortadadır. Buna rağmen Zurich Sigorta, 1411327 numaralı ha
Zurich Sigorta kapsamında karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım Karaman Ermenek’teki serviste onarım...a alındı. 1407828 numaralı dosya ile yürütülen hasar sürecinde aracımın tüm işlemleri serviste tamamlandı ve onarım yaklaşık 45 gün önce bitti. Buna rağmen sigorta şirketi hasar öd
Zurich Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olduğu bir kazada mağdur taraf olarak büyük sıkıntı yaşamaktayım. Karayolları... Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigorta Poliçesi kapsamında karşı tarafın karşılaması gereken hasar nedeniyle aracım 2 Mayıs’tan bu yana Adana Çukurova’daki Öncü Kaporta a
27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve ...kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır. Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi arac
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da bulunan kasko kapsamında açılmış 1421923 numaralı hasar d...osyam için ödeme yapılmasını bekliyorum hala yatırılmadı. Ne zaman yapılaca
24.04.2026 tarihinde kaza yapılıyor, dosya açılıyor ve onarıma başlanacağı vakit eksper bekletiyor. Sigortanın dosyayı a...raştırmaya aldığını söylüyor. Birkaç hafta bekledikten sonra onay geliyor ve aracı yapıyoruz. 132.000 TL KDV dahil ödememi çıkarmaları gerekirken, tekrar araştırmaya aldıklarını sö
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
16.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden, sözleşmede boyasız göçük... için anlaşmalı servis olarak geçen Homer Servis Kağıthane şubesine Fiat Egea Cross Urban aracımı sağ ön kapıdaki avuç içi kadar küçük bir göçük için götürdüm. Aracımı teslim almay
Zurich Sigorta’da 30.04.2026 tarihinde açılan 1429890 numaralı hasar dosyam... ile ilgili olarak 1 aydan uzun süredir sonuç bekliyorum. Aracımın plakası
Zurich Sigorta tarafından DASK poliçem, talebim ve onayım olmamasına rağmen 32710156 numaralı poliçe ile otomatik olarak... yenilenmiş. Ben DASK poliçemi Zurich Sigorta üzerinden yenilemek istemediğim için başka bir sigortadan daha uygun fiyatlı teklif almış ve başka bir firmaya geçmeye karar vermiştim
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
Volkswagen Passat 2014 model aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kaskom kapsamında 26 Şubat’ta bir hasar yaşadı...m ve ardından aracımı servise götürdüm. Hasarla ilgili 1392694 numaralı dosya açıldı ve 14.05.2026 tarihinde eksper dosyayı kapatmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
"İlginize teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde 41 att 856 plakalı aracımın 29.05.2026 tarihinde bitecek olan zorunlu trafik sigortasını yenilemek ...için erkenden acente ile irtibata geçtim. Poliçe onayı için kredi kartı bilgilerimi ilettim ve kartımdan 3 taksitli çekim gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan sonra acente tarafında
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
Zurich Sigorta kasko poliçesinden dosya numarası 1421274 olan Ford Tourneo aracın hasar onarımını İstanbul Beylikdüzü’nd...e faaliyet gösteren Yiğit Otomotiv servisi olarak tamamladık. Eksper, dosyayı 07.05.2026 tarihinde kapatmasına ve dosyada herhangi bir eksik evrak bulunmamasına rağmen, sistem üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
