to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu duruma tepki gösteriyorum. ...Poliçe başlangıç tarihim 08.03.2026 olmasına rağmen, 26.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaptığım kazaya ait hasarım “poliçe öncesi hasar” denilerek ve “hasar beyan uyums
"Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet departmanından sürecimle ilgilenen herkese çok teşekkürler. 3 Aylık süreçte cevapsız kalan mailler ve aramalar sonrası yaşadığım sorun bu departman sayesinde çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Zurich Sigorta nezdindeki DASK poliçemin yenileme sürecinde yaşanan bir hat...a nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde DASK poliçemi yenile
Zurich Sigorta üzerinden Temmuz 2025’te yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, Nisan ayındaki yoğun yağmurlarda İstan...bul Beylikdüzü’ndeki evimin çatısından sızan su nedeniyle çocuk odası ve salonumda ciddi hasar oluştu, parkeler kabardı. Şirket benden fotoğraf ve IBAN bilgisi istedi, bunları eksi
"Buse hanıma sabrı ve detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
12 Mart’ta bana %100 kusurlu olarak çarpan aracın sigortası Zürih Sigorta üzerinden yürüyen dosyamda, 1401696 numaralı h...asar dosyamla ilgili süreç son derece yavaş ve tek taraflı ilerliyor. Sorularımı hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen her defasında sadece “talep oluşturuldu” de
Müşterinin şikayetimin dikkate alınmamış olması, zamanında ve Zurich şirketine güven kaybına neden olmuştur. Bu, son bil...gilendirmedir. Gelmeyen eksperler yanlış değerlendirmeye yol açmıştır. 30854420 numaralı poliçem kapsamında hesabıma 10.000 TL ödeme yapılmıştır. Hasar dosyası sürecinde tarafıma
Zurich Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Herhangi bir beyan veya belge vermememe rağmen poliçeme yüzde 10 oranında öğ...retmen indirimi uygulanmış. 05.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de kaza yaptım; karşı taraf kusurlu olmasına rağmen karşı tarafın kaskosu olmadığı için yetkili servis işlemi sadece
"Geçte olsa ödeme yapıldı teşekkür ederim"
Yaşadığım trafik kazası sonrası, karşı taraf sigorta ile hasarımı gidermeyi seçti. Yapılan görüşmelerden sonra, benim si...gortam olan Zurich Sigorta'dan arandım ve aracınızın onarılması için avukata vekalet vermeniz gerekiyor denildi. Ben istememe rağmen, artık prosedürün bu şekilde yapılması zorunlu
77 adu 719 plakalı motosikletim park halindeyken, Zurich Sigorta poliçesi bulunan bir araç tarafından çarpılmak suretiyl...e hasar gördü ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu olay sonrasında aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Değer kaybı dosyamla ilgili 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma e-
14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün ...geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum. Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yat
Zurich Sigorta’dan Togg T10X v2 aracım için 27.06.2025 başlangıç, 14.05.2026 bitiş tarihli, 30293939 numaralı kasko poli...çesini satın aldım. 31.07.2025 tarihinde aracımın ön camında kırık oluştu ve bu hasarın kasko kapsamında karşılanması için Togg servisi üzerinden ön cam değişim talebinde bulundum.
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürk...ler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi. Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyle
"Teşekkür ediyorum zurich sigortaya gerekli bilgilendirme yapıldı"
24.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden, Zurich Sigorta aracılığıyla aracım için 3200500 numaralı poliçe ile araç si...gortası yaptırdım. Ancak araç satışı gerçekleşmediği için sigorta yapıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aynı gün içinde iptal talebinde bulunduk. İptal süreci için Sigortam.net tara
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı 26 Ocak’ta sattıktan sonra 29 Ocak tarihinde acente... üzerinden iptal ettirdim. Bana, iptal sonrası kalan tutarın 3 iş günü içinde tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ödeme, kredi kartıma iade edilecekken tutarın onlara geri döndüğü
Aracımı sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’ya kasko yaptırdım. Aracımda oluşan hasar sonrası 9 Ocak tarihinde aracımı... Auto King servisine götürdüm. Servise bir eksper geldi, incelemesini yaptı ve onay verdi, bunun üzerine aracımın tamiri gerçekleştirildi. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra bu kez
Zurich Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında pert olan motorumla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 3... Şubat’ta kaza yaptım ve 12 Şubat’ta hasar dosyam açıldı. 1382884 numaralı dosyam yaklaşık 45 gündür açık olmasına rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 115.500 TL pert bedeli hâlâ öde
Volkswagen Taigo 2025 model aracım için Zurich Sigorta a. Ş üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Şubat 2026’...da yaşadığım hasar sonrası aracım Volkswagen yetkili servisinde onarıldı. Ancak hasar ödemesi yapılırken kasko şirketi tarafından eksik ödeme yapıldı. Eksik ödemenin gerekçesi ola
"Beni arayan Buse Hanım yetkin birisi gibi konuştu ve şikayetlerimi dinledi. Konunun yakın takipçisi olacaklarını iletti. Şikayetten 1 hafta sonra ulaşmaları eksi, sorunun giderilmemesi eksi ama insan yerine konarak dinlenmek artı. Ne olacağını göreceğiz bakalım."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poli...çemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü
Peugeot 3008 aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmıştım. 14.06.2026 tarihli poliçem, hiçbir talebim ve o...nayım olmadan, tarafıma bugün posta yoluyla ulaşan yazı ile iptal edildi. Yazıda sadece 1428/2 maddesi gerekçe olarak belirtilmiş; bunun dışında açık ve anlaşılır bir açıklama yapı
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracıma ilişkin 02.03.2026 tarihinde 1393172 numaralı has...ar dosyası açılmıştır. Ancak bu hasarla ilgili hiçbir tazminat talebim olmamış, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve aracımı tamamen kendi imkanlarımla tamir ettirmiş bulunmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
