Zürih Sigorta Araç Sigortası Değer Kaybı Ödemesinde 15 Gün Süreli Gecikme Ve Düşük Teklif

Zürih Sigorta’da bulunan araç sigortam kapsamında yaşadığım değer kaybı süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gerekli tüm evrakları 31.07.2016 tarihinde teslim etmeme rağmen, üzerinden 15 iş günü geçmesine karşın tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı.

1488561 numaralı dosyamın açıldığına dair tarafıma e-posta ile bilgi verilmiş, ayrıca BTK Mobil Hat Sorgulama belgesi talep edilmiştir. Bu ek belge talebini de yerine getirmeme rağmen süreç yine sonuçlandırılmamış, arabuluculuk aşamasında ise dosyam için çok düşük bir meblağ teklif edilmiştir. Bu teklifi kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmamış ve dosyam beklemede bırakılmıştır.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, 110.000 TL tutarındaki değer kaybı ödememin dosyam incelenerek ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.