to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında Hyundai i10 aracım için açtığım hasar dosyasında dosya sorumlusuna defalarca... mail ve WhatsApp üzerinden evrak göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Dosyam 01.09.2026 tarihinde açıldı ancak o tarihten bu yana ne dosyanın durumu hakkında bilg
06 fnu 347 plakalı aracım, Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar gördü ve onarımı için tüm işlemleri tamamlad...ım. Onarım bedeli olarak yaklaşık 50.000 TL’lik fatura ilgili serviste kesildi ve belgeler sigorta şirketine iletildi. Hasar dosyam 148 06 73 numarası ile açıldı. Hasar üzerinden
Zurich Sigorta’da dosyası bulunan bir aracın onarımını yapan servis olarak yaklaşık bir haftadır ödeme günü bilgisi alam...ıyoruz. Dosyayla ilgili olarak ne sigortalıya ne de bize net bir ödeme tarihi verilmediği için süreç uzamakta ve hem müşteri hem de servis tarafı mağdur olmaktadır. Bu süre içinde
11.07.2026 tarihinde 034 em6155 plakalı aracıma arkadan çarpılması sonucu meydana gelen trafik kazasında karşı taraf %10...0 kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında, Zurich Sigorta nezdinde 13.07.2026 tarihinde 1476695 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından hazırlanan 52811
Zurich Sigorta nezdinde Ford Focus 2011 model aracımıza ait 1472719 numaralı hasar dosyamız 17.08.2026 tarihinde kapanış...a verilmiş olmasına rağmen, 03.09.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ sonuçlanmamış ve tarafımıza herhangi bir net ödeme tarihi iletilmemiştir. Hasar sorgulama ekranında da dosyanın s
Zurich Sigorta’dan kaskolu aracım perte ayrıldıktan sonra tüm işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Aracım Fuzul Oto üze...rinden rehinliydi, Zurich Sigorta tarafından Fuzul’e gerekli ödeme yapıldı ve aracın rehini kaldırıldı, dosyamda da herhangi bir evrak eksiği bulunmuyor. Ancak buna rağmen kendi h
Zurich Sigorta kapsamında trafik sigortalı 34 bop 255 plakalı aracımızın, Tekno Hasar Onarım Merkezi olarak tarafımızca ...yapılan onarımına ait 1493423 numaralı hasar dosyasıyla ilgili uzun süredir ödeme beklemekteyiz. Aracın tüm onarım işlemleri 14 Ağustos 2026 tarihinde tamamlanmış ve aynı gün Zuric
Zurich Sigorta nezdinde 32294113 numaralı trafik poliçeme bağlı olarak açılan 1491200 numaralı değer kaybı dosyam bulunu...yor. Aracımın geçirmiş olduğu kaza sonrasında hasar ve tazminat süreciyle ilgili olarak daha önce bir avukata vekalet vermiştim. Daha sonra bu avukatı azlettim ve azil durumunu Zur
Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında açmış olduğum 1473152 numaralı hasar dosyamla ilgili aylardır çözülmeyen bir so...run yaşıyorum. Hasar dosyam 18.08 tarihinde eksper tarafından kapatılmasına rağmen sistemde hâlâ “inceleme sürecinde” olarak görünmektedir ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Zurich Sigorta’da başka bir serviste açılan hasar dosyasını, araç sahibinin... talebi üzerine kendi servisimde devam ettirmek üzere üzerime aldım. Şehir
13 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde 06 yıg 77 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın sigorta şirketi Zu...rich Sigorta olup, bu kazaya ilişkin 1447727 numaralı hasar dosyası için süreçte ciddi gecikmeler yaşadım. Aracımın onarımı 13 Temmuz 2026 tarihinde tamamlanmasına rağmen, ekspert
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Citroen c Elyes marka aracımız için 1461377 numaralı hasar dosyası açıldı. Araç on...arım işlemlerini biz kendi servisimizde tamamladık ve ödeme hak sahibine yapılacak şekilde dosya 20 gün önce sistemde kapandı. Zurich Sigorta’nın kendi sisteminde inceleme süresin
"Siz olmasanız bizim paranın yatacağı meçhüldü teşekkürler"
Mazda 323 1999 model, 34 te 5279 plakalı aracımla ilgili 30.07.2026 tarihin...de oluşan hasar sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1488137 numaralı hasar d
Zurich Sigorta’da 27 Temmuz’da araç sigortam kapsamında 1485654 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranında ...süreç için 8 iş günü yazmasına rağmen, bugün 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosya ilerlemiyor. Şirketi telefonla aradığımda da net bir
"Burada oluşturduğum şikayet sonrası farklı bir şubeye yönlendirildim. Diğer şubede şikayette yazdığım tüm sorunlar çözüldü. Teşekkürler."
Eşim adına Zurich Sigorta’dan yaptırılmış olan Toyota Yaris 2016 model arac...ımızın kasko poliçesinde yer alan mini onarım teminatına rağmen, poliçe şar
27.07.2026 tarihinde Kayseri’de geçirdiğim trafik kazası sonucunda Zürih Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şirketin telefonlarını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, herh
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrası açılan 1476705 numaralı hasar dos...yamla ilgili yaklaşık 2 aydır ödeme bekliyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, ödemeyi neden gerçekleştirmediklerine dair yazılı bir açıklama da ilet
Zurich Sigorta nezdinde 1478386 numaralı hasar dosyam 06.08.2026 tarihinde kapandı ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ...tarafıma yapılması gereken 73.200 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu süre içinde şirketiniz ve ilgili kana
Zürih Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracım 25.06.2026 tarihinde kazaya karıştı ve araç parçalandı. Araç, Zürih Sigorta...’nın öncelikli servisine çekildi, tüm evraklarım ve prosedürler eksiksiz tamamlandı. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, belgelerde de açıkça görülen 516.200 TL tutarındaki tazminat
Peugeot 207 2008 model, 10 u 8337 plakalı aracım için yaklaşık iki ay önce Zurich Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bu...lundum. Dosyada hiçbir eksik olmadığı belirtilmesine rağmen bu süre içinde değer kaybı ödemem hâlâ yapılmadı ve sürecin neden ilerlemediğine dair bilgi alamıyorum. Başvurumla ilgi
25.06.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili Zürih Sigorta nezdinde 146710...2 numaralı dosyam açıldı. Bu dosya için ödenmesi gereken hasar bedeli, 14.0
Zurich Sigorta’da Ford C‑Max aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar dosyam yaklaşık 2 ay önce açıldı, do...sya numaram 1465156. Aradan 50 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden dosya
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 1489002 numaralı hasar dosyamın ödemesini yaklaşık 20 gündür a...lamıyorum. Hasar dosyası 20.07.2026 tarihinde açıldı, eksper ise dosyayı 12.08.2026 tarihinde kapattı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte benden hi
Zurich Sigorta’ya 6 Ağustos tarihinde mail adresi üzerinden araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden... 15 gün geçmesine rağmen 1497964 numaralı dosyamla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mail yoluyla yaptığım başvuruya dönüş yapılmadığı gibi, çağrı merkezini aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
