to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarımın 20 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 29.07.2026 tarihinde açılan 148764 numaralı hasar dosyamızla ilgili yaklaşık 18 bin tl tutarında ödeme bekliyoruz. Ancak dosya açılışının üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafımıza halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şirketin kendi hasar sorgulama ekranında kasko dosyalarının 5 iş günü içinde sonuçlandırılmasının hedeflendiği belirtilmesine rağmen, bizim dosyamız bu süreyi fazlasıyla aşmış durumda. Konuyla ilgili tarafımıza sadece “bekleyin” denilmekte, net bir bilgi veya ödeme tarihi paylaşılmamaktadır.
Hasar dosyamızın bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 18 bin tl tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafımıza yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
