Bilgi Almadan Açılan Sigorta Poliçesi Ve 2024 Prim Kesintilerinin Geri Ödenmesi
Zurich Sigorta’da 33365677 numaralı konut eşya poliçemin ne zaman ve nasıl açıldığını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2024 yılından bu yana hesabımdan düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim.
Bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesintileri durdurmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla bir temsilciye bağlanamıyorum. Banka ve sigorta tarafıyla görüştüğümde ise kredi çekilirken bu poliçeye onay vermiş olabileceğim söyleniyor, ancak ben böyle bir sigortayı bilerek ve açıkça talep etmedim.
Hem poliçenin derhal iptal edilmesini hem de 2024’ten bu yana yapılan tüm prim kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sigorta işlemiyle ilgili yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.





