Zurich Sigorta ödeme

Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1352319 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, aracın onarımı 2025 Aralık ayında İzmir Yağmur Otomotiv’de tamamlanmış ve dosya kapatılmış olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafımıza tek bir kuruş ödeme yapılmamıştır. Bir sigorta ş...

Zurich Sigorta'dan araç pert ücreti için hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, arıyorum açan yok, maile cevap yok. Aracımın ücreti 15 iş günü içerisinde yatacaktı ancak bugünle beraber 19 günü aşıyor. Şayet bugün gece 24'e kadar cevap gelmez ise pazartesi sabah avukatımız aracılığıyla hem süresi içerisin...

Zürich Sigorta trafik sigortası kapsamında Özkaya Otomotiv’de işlem gören aracımla ilgili 1341185 numaralı hasar dosyamın ödemesi bir ay önce kapatılmasına rağmen hâlâ hesaba yatırılmadı. 20.12.2025 tarihinde dosya kapatılmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyetime neden oluyor....

14.11.2025 tarihinde saat 11:30’da Hatay Samandağ’da meydana gelen kaza sonucu 2002 model Peugeot 206 aracım parçalanarak ayrıldı ve dosyam Zurich Sigorta nezdinde açıldı, süreç Enka Alım Satım Araç üzerinden yürütüldü. Enka’nın gönderdiği ilk mutabakat belgesinde aracın mutabık piyasa değeri 235.00...

Zürih Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 1274440 numaralı hasar dosyam için yaklaşık iki aydır 75.500 TL tutarında ödemenin yapılmasını bekliyorum. İnternet siteniz üzerinden dosya sorgulama yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, dosyamı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşter...

Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 35 DB 3266 plakalı 2012 model Honda Civic aracım için yaklaşık 20 gündür ödeme bekliyorum. Dosyamızla ilgili sigorta şirketiyle görüştüğümüzde mutabakat sağlandığını ve ödemenin yapılacağını söylüyorlar ancak ne hesabımıza yatan bir para...

Zurich Sigorta’dan bireysel sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sigortayı basit bir muayene için kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimse açmıyor. Bu sebeple poliçemi daha önce hiç kullanamadı...

Zurich Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortam kapsamında açılan 1332424 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, 23.12.2025 tarihinde sadece anapara ödemesi hesabıma yatırıldı, ancak KDV ödemesi yapılmadı. Bu eksik ödeme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmak istemem...

17.07.2025 tarihli 1250** numaralı dosyam, ikili bir trafik kazası sonrası mağdur aracın onarımı ile ilgilidir. Araç onarımı yapılmasına ve sigorta şirketinin tedarikten parça gönderdiğini servis tarafından öğrenmemize rağmen, dosyam sistemde “talepsiz kapanmış” olarak görünmektedir. Yaklaşık 57.00...

Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1336770 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Dosya kapandığından beri ne dijital kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair herhangi bir açıklamaya ulaşamıyorum. Hem mağdur hem de servis üze...

Zurich Sigorta nezdinde Nissan Qashqai aracım için açmış olduğumuz 1313450 numaralı trafik hasar dosyasında eksper raporu 09.12.2025 tarihinde kapatılmasına rağmen, bugün 30.12.2025 olmasına karşın tarafımıza hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Şirketin çağrı merkezi çalışanlarının aktardığı bilg...

Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1274269 numaralı dosyamla ilgili ödeme ve dosya bilgilerine ulaşmak istiyorum ancak ne internet sitesi ne de çağrı merkezi üzerinden sağlıklı bilgi alamıyorum. 29.12.2025 saat 12.00’den bu yana şirketin internet sitesine girip ödeme ve dosya sorgu...

Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyamla ilgili yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Adana Yüreğir’de bir otoparkta bekliyor, ancak ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendiren. Eksperi arı...

+3

25.12.2024 tarihinde yaptığım trafik kazası nedeniyle karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta A.Ş. üzerinden şahsıma 16.312,50 TL tutarında bir borç çıkarıldığını, ancak bu borçla ilgili süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail, telefon araması ya da yazılı bilgilendirme yapılmadığı...