to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da Trafik Hasar Ödemesinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Zurich Sigorta’da 09.2026 tarihinde açmış olduğum trafik hasar dosyamla ilgili ödeme sürecindeki gecikmeden şikayetçiyim. Tüm istenen belgeleri tamamlayarak 21.09.2026 tarihinde son evraklarımı teslim ettim ve dosyamın sonuçlanmasını beklemeye başladım.
Buna rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana sistemde dosyam hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, net bir bilgi de verilmemektedir. Bu süreç hem mağduriyetime hem de belirsizlik nedeniyle zaman kaybına yol açmaktadır.
Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak ödememin tarafıma ivedilikle yapılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
