to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarım İnceleme Aşamasında Kalıyor Ve Ödeme Yapılmıyor
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 1516274 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 ay önce açılmasına rağmen halen sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde dosya durumu sürekli “incelemede” görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte şirketle iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyor, dosyamla ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Ne ödemenin neden yapılmadığı ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgilendirilmiyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, ödemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, www.zurichsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
