Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zurich Sigorta’da Poliçemi İptal Ettirmek İçin Yetkiliye Ulaşamama

profile
11 Mayıs 16:05
704
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde hemen arayıp ilgilendiler sorunu çözdüler.”

Zurich Sigorta’da 32527812 numaralı konut eşya sigorta poliçem gereksiz yere yapılmış olduğu için poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Bugün bu talebimi iletmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım.

Sadece poliçemi iptal ettirmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten yoruyor. Konut eşya poliçemin acilen iptal edilmesini ve bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal sürecinin herhangi bir ek ücret, kesinti veya mağduriyet oluşturmadan tamamlanmasını istiyorum.

11 Mayıs 16:18 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

12 Mayıs 18:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

İsa
İsa
13 Mayıs 10:32

Gün içerisinde hemen arayıp ilgilendiler sorunu çözdüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz