to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Reklamı Üzerinden Satın Alınan Nike Air Force Ürünü Gönderilmedi Ve İade Talebi
6 Mart 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Jbstep.com reklamı üzerinden sitelerine yönlendirilerek bir adet Nike Air Force ayakkabı satın aldım ve Ziraat Bankası kartımla 399 TL ödeme yaptım. İşlem dekontunda provizyon kodu 783540 olarak görünmektedir.
Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma ne ürünle ilgili ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onay maili ya da SMS almadım, sadece bankamdan gelen ödeme onay kodu oldu.
Şu anda ilgili internet sitesine erişim sağlanamıyor, Instagram hesapları da aktif olmadığı için firmaya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası veya iletişim kanalı bulamıyorum. Ne sipariş durumumu takip edebiliyor ne de iptal/iade talebinde bulunabiliyorum, bu nedenle mağdur durumdayım.
Öğrenci olduğum için ödediğim 399 TL benim için önemli bir tutar. En kısa sürede ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.
