to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Ağrı Tutak Şubesi müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve IBAN’ım yaklaşık 4 gündür kapalı durumda. Bu süre içinde para transferi yapamıyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parama sorunsuz şekilde ulaşamıyorum.
Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca sordum, her seferinde sadece “güvenlik nedeniyle incelemede” olduğu söylendi, ancak ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımın ve internet bankacılığımın güvenlik kontrolleri tamamlanarak, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, bir an önce yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir aydan uzun süredir güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda...
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım, borcumu ödemek için başka bir IBAN’a para göndermeye çalışırken güvenlik gerekçesiyl...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçb...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 3 gündür hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum tüm harcamalarımı, havalelerimi ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, detay göremediklerini ve bu konuda işl...
Ziraat Bankası internet bankacılığına hem bilgisayardan hem de Android ve iOS cihazlardan 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka tarafından hesabımda güvenlik kısıtlaması olduğu belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmet...
Yorumlar