Ziraat Filo ziraat araç kiralama
231 şikayet
Araç Kiralama Şirketinin Haksız Lastik Ücretine Karşı İtiraz
İzmir Adnan Menderes Ziraat Filo Araç Kiralama şirketinden kiraladığım 34 pdd 639 plakalı araçla 10 Mayıs tarihinde seyi...r halindeyken, düz yolda lastik patlak uyarısı vermemesine rağmen lastik bir anda yarıldı. Aracı durdurup kendi imkanlarımla lastiğin patladığını fark ettim ve hemen yol yardımını
Araç Kiralama Engeli Keyfi Olarak Uygulandı Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Ziraat Filo üzerinden araç kiralıyorum ve son 6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden tara...fıma araç verilmiyor. Daha önce sürekli ve aktif şekilde araç kiraladığım halde, son dönemde başvurularımın keyfi biçimde reddedildiğini düşünüyorum. Bu süreçte konuyla ilgili şub
Araç Arızası Sonrası Haksız Yakıt Ücreti Ve İade Reddi
Yolcu360 üzerinden yl_10005138 rezervasyon numarası ile 17.04.2026 – 26.04.2026 tarihleri arasında Ziraat Filo’dan araç ...kiralama hizmeti satın aldık. 25.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edilen Peugeot 2008 marka araç, park halindeyken hiçbir sorun yokken yaklaşık 3 saat sonra yeniden çalıştırmak
Aynı Gün İade Sözü Verildiği Rezervasyon Ücreti Hala Gelmedi
"Teşekkürler"
Ziraat Filo üzerinden mayıs ayının son haftası için günlük binek araç kiral...ama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu bugün iptal ettim ve çağrı me
Ziraat Filo Araç Kiralama Sözleşmesindeki 2 Saatlik Opsiyon Ücretinin İadesi
28 Mart tarihinde Ankara Atlantis (Batıkent) şubesinden Ziraat Filo aracılığıyla 1 günlük araç kiraladım. Aracı ertesi g...ün teslim etmeye giderken tarafıma ulaşılıp sürenin dolduğu, ekstra 2 saatlik bir sürenin olmadığı söylendi. Ancak elimdeki imzalı sözleşmede 2 saatlik opsiyon süresinin açıkça yer
Kredi Kartımdan Çekilen Provizyon Parası İade Edilmedi
4 Nisan tarihinde Ziraat Filo üzerinden araç kiralaması için işlem yaptım, ancak kiralama o gün içinde iptal edildi. Bun...a rağmen kredi kartımdan çekilen 1.623 TL provizyon tutarı bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma provizyon
Ziraat Filo’nun Yakıt Politikası Nedeniyle Yaşadığım Maddi Mağduriyet Ve İade Talebi
Ziraat Filo üzerinden Bursa’da kiraladığım Ford Tourneo aracı 30 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında kullandım. Aracı tesl...im alırken depoyu tam olarak full bırakmadılar ve “Biz hep böyle bırakıyoruz, siz de bu şekilde getirin” şeklinde konuştular. Yakıt alırken sürekli ibreyi takip etmek, “Ha geçti, h
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Erken İade Ücret Reddi Ve Haksız Hasar Talepleri
22.01.2026 tarihinde Ankara’daki Ziraat Filo üzerinden Ford marka bir araç kiraladım. Aracın kira süresi 21.02.2026 tari...hinde bitecek şekilde ayarlanmıştı ancak ben aracı 14.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir hafta erken olacak şekilde iade ettim. Buna rağmen erken iade ettiğim günler için herhang
Bir Saatlik Gecikmeye Kesilen Tam Gün Ücreti İadesi Talebi
Ziraat filo yönetimi / müşteri hizmetleri direktörlüğüne KD0603012026002681 sözleşme numaralı araç kiralamasındaki 1 saa...tlik gecikme sebebiyle haksız yere yansıtılan 1 günlük kiralama ücretinin iadesi talebidir. Şirketinizden 34pmm102 plakalı BMW 5.20i aracı 1 gün süreyle kiraladım. Aracın tarafıma

Öne ÇıkanKonular
Kredi Notu Bildirimi Olmadan İptal Edilen Araç Kiralama Ve Eksik İade
19 Mart 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Filo Araç Kiralama’ya ait resmi internet sitesi üzerinden araç... kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem kapsamında banka kartımla toplam 31.327 TL ödeme yaptım ve ayrıca 8.000 TL tutarında provizyon çekildi. Araç teslimi için ilgili noktaya
İstanbul Sabiha Gökçen Şubesinde Haksız Kiralama Engeli
Yıllardır Ziraat Filo bünyesinden düzenli olarak araç kiralayan, ödemelerini aksatmayan ve araçlarını sorunsuz teslim ed...en sadık bir müşterinizim. Ancak son süreçte yaşadığım mağduriyetler silsilesi, kurumunuza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumdadır. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi


Ziraat Filo Eskişehir Şubesinde Kırık Ehliyet Nedeniyle İşlem Reddi Ve Kaba Personel Tutumu
Ziraat Filo Eskişehir şubesi üzerinden araç kiralama için yaklaşık 25 gün öncesinden rezervasyon yaptırmıştım. 19.03.202...6 Perşembe günü şubeye giderek işlemler için kimlik ve ehliyetimi teslim ettim. Ehliyetimin kırık olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm
Findeks Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Tam İade Talebi
Ziraat Filo üzerinden Fiat Egea marka araç için 16 Mart’ta rezervasyon oluşturdum. 19 Mart saat 11.00’de teslim almak üz...ere randevum vardı ve öncesinde müşteri hizmetleri ile de görüşerek teyit ettim. Ancak 19 Mart arefe günü Samsun Çarşamba Ziraat Filo Havaalanı şubesine gittiğimde, Findeks raporu
Sözleşmeye Aykırı 1 Gün Ek Kira Ücretine İtiraz
19.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında Ziraat Filo Adana şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyo...n oluşturulurken teslim alma saatim 15:00 olarak seçilmiş olmasına rağmen, şubenin müsait olması nedeniyle araç bana 14:00 itibarıyla teslim edildi ve sistem üzerinde teslim saatin
Findeks Raporumun Haksız ‘Düşük’ Değerlendirmesi Nedeniyle Araç Kiralama Talebim Red Edildi
20.03.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Next Level Avm -2. katta bulunan Ziraat Filo ofisinden, Obilet üzerinden yaptığım r...ezervasyonla araç kiralamak istedim. İşlem sırasında Findeks raporumun düşük olduğu söylenerek kiralama talebim sözlü olarak olumsuz sonuçlandırıldı. Telefonuma yalnızca Findeks ra
Findeks Puanı Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Haksız Kesinti Ve Tam İade Talebi
20.03.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Ziraat Filo İstanbul Havalimanı üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu ...için aracı teslim almaya gittiğimde, araç bana teslim edilmeden rezervasyonum Findeks puanım gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Bu işleme ait rezervasyon numaram Z
5.232 TL Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor
Ziraat Filo çağrı merkezi üzerinden bugün araç kiralama talebinde bulundum ve kredi kartımdan 5.232 TL ödeme yaptım. Öde...me alınmasına rağmen Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Araç hiç teslim edilmeden, hizmeti alamamama rağmen yaptığım ödemenin i
Sözleşmedeki 26 Saatlik Süre Kabul Edilmedi Ve 2.568 TL Ek Ücret Talep Edildi
07.03.2026 tarihinde Ziraat Filo Eskişehir şubesinden 2 günlüğüne araç kiraladım. Bana verilen sözleşmede açıkça 26 saat...lik süre yazmasına rağmen, fiili uygulamada bu 2 saatlik tolerans kesinlikle tanınmadı ve işlem 24 saatlik kiralama gibi değerlendirildi. Ofisteki yetkililerle görüştüğümde, sözle
Sabiha Gökçen Şubesinde Findeks Hatası Ve 4.244 TL İade Gecikmesi
04.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Ziraat Filo üzerinden araç kiralamak için banka hesabımdan 4.244 TL ödeme yaptım. Ayn...ı tarih saat 02.35’te iletişim bilgilerimde bir değişiklik oldu ve Findeks puanıma bakılamadığı gerekçesiyle aracı teslim edemediler, kiralamayı iptal ettiler. Bunun üzerine ben de
Kredi Kartına Bilgi Dışı Temizlik Ücreti Çekilmesi
31.01.2026 tarihinde Ziraat Filo Ankara YHT Gar şubesinden 2025 model Clio marka aracı kredi kartımdan kiralama bedeli d...ışında 3.500 TL provizyon ücreti çekilerek 2 gün süreyle kiraladım. Aracı 02.02.2026 tarihinde herhangi bir kusur olmaksızın, bakımlı ve temiz bir şekilde firma yetkilisine teslim
Ziraat Filo'da İmzalı Sözleşmeye Rağmen Alınan Ek Gün Ücreti
06.02.2026 tarihinde saat 17:35’te Ziraat Filo’dan araç kiraladım. Aracı Kayseri kumsmall AVM şubesinden aldım ve 08.02....2026 tarihinde saat 19:05’te teslim için aynı şubeye götürdüm. Aracı teslim almaya gelen görevli, süre opsiyonunu geçtiğimi söyleyerek araca 1 günlük ek ücret yansıtılacağını, iste
Araç Tesliminde Haksız 1 Günlük Ücret Ve Saygısız Çağrı Merkezi Tutumu
25.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan 34 peb 487 plakalı aracı Ziraat Filo üzerinden saat 10.15’te, 3 günlüğüne ...kiraladım. Kiralama sırasında aracı 28.01.2026 tarihinde saat 11.15’te teslim edeceğimi belirttim ve ödememi buna göre yaptım. İşleme ait sözleşme numaram KD3301012026000366’dır.















