to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartımdan Çekilen Provizyon Parası İade Edilmedi
Mustafa
Ziraat Filo16 Nisan 17:572.285
4 Nisan tarihinde Ziraat Filo üzerinden araç kiralaması için işlem yaptım, ancak kiralama o gün içinde iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 1.623 TL provizyon tutarı bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma provizyon iadesinin 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Verilen bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve kartımda hâlâ blokaj görünüyor.
Süreleri dolmuş olmasına rağmen hâlâ bekletilmek istemiyorum. 1.623 TL tutarındaki provizyonun derhal iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
