Findeks Raporumun Haksız ‘Düşük’ Değerlendirmesi Nedeniyle Araç Kiralama Talebim Red Edildi
20.03.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Next Level Avm -2. katta bulunan Ziraat Filo ofisinden, Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonla araç kiralamak istedim. İşlem sırasında Findeks raporumun düşük olduğu söylenerek kiralama talebim sözlü olarak olumsuz sonuçlandırıldı. Telefonuma yalnızca Findeks raporuma onay vermemle ilgili bir mesaj geldi, ancak olumsuzluğa dair hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Findeks raporum riskli olmayı bırakın; çok iyi durumda olmasına rağmen “düşük” denilerek kiralamanın iptal edilmesini hem haksız hem de açıklamasız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, Findeks raporunun görüntülendiği ekrana kendilerinin de erişemediğini, bu nedenle detay veremediklerini söylediler.
Findeks raporumun tekrar ve doğru şekilde değerlendirilerek araç kiralama işleminin gerçekleştirilmesini ve bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Next Level AVM -2. Katta Ziraat Filo ofisinden Obilet üzerinden araç kiralamak istedim, ancak Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle sözlü olarak reddedildim. Yazılı bir açıklama almadım ve müşteri hizmetleri raporu görüntüleyemediklerini söyledi. Findeks raporumun doğru şekilde değerlendirilerek kiralamanın gerçekleşmesini ve bu olumsuz deneyimle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.











