to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımı kontrol ettiğimde, 22.07.2026 tarihinde TOKİ Rahat Bağlan ve Sohbet Et adl...ı uygulama üzerinden 735 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafımdan herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onay verilmemiştir. Söz konusu tahsil
TOKİ sosyal konut başvurusu kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini, hak sahibi olamadığım için geri almak... üzere Ziraat Bankası 500 Evler İstanbul şubesine gittim. İşlem sırasında, bilgim ve tercihimin dışında ikamet ettiğim yere uzak farklı bir şubede adıma hesap açıldığını ve bu hesa
Ziraat Bankası Antalya Kepez Varsak Şubesi üzerinden TOKİ açık satış başvuru bedelim için iade talebinde bulundum. Ancak... iade sırasında hesabıma eksik tutar yatırıldı ve 4.588,88 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Şubede benimle ilgilenen A***** Bey, bu kesintiyle ilgili olarak genel müdürlüğ
Ziraat Bankası, TOKİ’den hak ettiğim para iadesini yıllardır hesabıma aktarmıyor. 2022 yılında TOKİ arsa tahsisi için 50...0 TL ödemiştim, başvurumu iptal etmeme rağmen bu iade tutarı tarafıma ödenmedi. TOKİ sürecinde açılan Ziraat hesabımı sonradan kapattığım için sanki zorunluymuşum gibi şube çalışan
06.07.2025 tarihinde TOKİ ödememi Ziraat Bankası üzerinden geri almak için Ümraniye Küçüksu şubesine gittim. İşlemi yapt...ırırken banka görevlisi evraklarda eksik imza olduğunu, imzaların tamamlanması gerektiğini söyleyerek benden 85 TL kesinti yaptı. Eksik imza gerekçesiyle bu şekilde bir kesinti ya
Ziraat Bankası İstanbul’daki ATM’lerden TOKİ iade ödememi geri almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. ATM’de T.C. ...kimlik numaramı girip cep telefonu numarama gelen SMS doğrulama kodunu sorunsuz şekilde girmeme rağmen, sistem “girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarası sistemde bulunmamaktadır, lütf
Ziraat Bankası aracılığıyla İstanbul’daki TOKİ toplu konut projesine 2025 Kasım ayında başvuruda bulundum. Kurada bana e...v çıkmadığı için banka üzerinden başvuru yaptığım tutarın iadesini beklemeye başladım. Ancak iade ekranına girdiğimde sistemde sürekli “bu kimlik bilgilerine ait başvuru bulunamadı
1 Temmuz 2026 tarihinde TOKİ konut başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin iadesini Ziraat Bankası Çatalca Şubesi ATM’sinden ka...rtsız işlemler menüsünü kullanarak almak istedim. İlk denememde işlem sırasında sorun yaşadığım için ATM beni banka şubesine yönlendirdi. Şube içine girdiğimde, sim bloke işleminin
İstanbul 100000/500000 sosyal konut projesi için daha önce ödediğim 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi Ziraat Bankası üz...erinden geri almaya çalışıyorum ancak iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Beyoğlu ilçesi Tünel bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, kartsız işlem menüsünü kullanarak T.
TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesini almaya çalışırken Ziraat Bankası Pendik sahil mevkiinde...ki ortak ATM’den ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durum bana oldukça şaibeli geliyor. 27 Haziran saat 17.45 civarında ATM’den işlem yapmaya çalıştım. Önce T.C. kimlik numaramı giri
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş
TOKİ İstanbul kura başvurusundan yatırdığım 5.000 TL’lik iade paramı yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası üzerinden geri alam...ıyorum. Büyükçekmece Ekinoba/İstanbul şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum ve tüm işlemleri kendi adıma kayıtlı hattımla yapmaya çalışıyorum. ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik n
İstanbul Yüzyılın Projesi kapsamında, 11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ konut projesi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ...başvuru bedeli ödedim. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar başvuru bedelimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Kura listesinde T. C. Kimlik
TOKİ’nin 500.000 konut projesine İstanbul başvurumu, Ziraat Bankası tarafından tarafıma iletilen TR30*******************...*01 IBAN numarasına 5.000 TL yatırarak gerçekleştirdim. Ödemeyi resmi şekilde ve belirtilen hesaba yapmama rağmen, başvuru bedelimin iadesi sürecinde ciddi sorun yaşamaktayım. İad
İstanbul Çekmeköy 2025 son TOKİ kurası için Ziraat Bankası’ndan aldığım IBAN üzerinden 5.000 TL ödeme yaparak başvuruda ...bulundum. Ancak iade almak istediğimde sistem üzerinden sürekli olarak “Bu TCKN’ye ait başvuru bulunamamıştır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle başvuruma ait iade işlemini gerçekle
"İlgileri için teşekkürler"
Ziraat Bankası tarafından TOKİ başvurusu için adıma açılan IBAN'a 12 Kasım tarihinde 5.000 TL tutarında başvuru bedelini... yatırdım. TOKİ sonuçları Nisan ayı sonunda açıklanmış olmasına rağmen, tarafıma ait olan iade tutarı halen ödeme yaptığım hesaba aktarılmamıştır. Başvuru/dekont numaram 1150470025
Ziraat Bankası üzerinden hesabıma yatırılan TOKİ para iadesini, sim kart blokesini gerekçe gösterdikleri için iki gündür... çekemiyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan sadece “sim kart blokesinden dolayı işlem yapılamıyor” denilerek tarafım mağdur edilmektedir. Yaklaşık 5 yıl önce Ziraat hesa
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemem için 5.000 TL yatırdım ancak yaklaşık bir aydır bu 5.000 TL’lik iademi geri alamıyo...rum. TOKİ iade ekranında tarafıma kod gönderilmesi gerekiyor fakat sistem, telefon numaramı ilk aşamada doğru gösterirken ikinci aşamada numaranın yanlış olduğunu belirtiyor ve bu
TOKİ başvuruma ait iade ücretimi Ziraat Bankası üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana alamıyorum. TOKİ konut başvuru...su için İstanbul’dan yatırdığım 5.000 TL’lik tutarın iadesi için Ziraat Bankası şubesine gittim, birkaç evrak imzaladım ve tarafıma iadenin ATM üzerinden alınabileceği söylendi. An
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’ndan gelen “TOKİ başvurunuz için TR42********************01 numaralı hes...abınıza 5000 TL tutarı en geç 17.11.2025 16:00:00 tarihine kadar yatırmanız gerekmektedir. B030” içerikli SMS üzerine, belirtilen TOKİ hesabına QNB üzerinden internet bankacılığı i
13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çekmeköy şubesinden TOKİ başvuru ücreti olarak hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ara...dan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu işlemle ilgili hâlâ bir netlik sağlanmadı ve süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Elimde bu işleme dair dekont ve hesap hareketi b
İstanbul Arnavutköy ilçesinde bulunan Halkbank ATM’lerinden TOKİ iadesini almak istediğimde, her denememde “bu T. C. Num...arasına başvuru bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde TOKİ başvurum ve iade hakkım açıkça görünüyor. TOKİ sonuçları açıklandığında
İstanbul’daki TOKİ emekli projesi için Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödeme iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ban...ka sistemine T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yaptığımda bilgilerim tanınmıyor, bu nedenle iade işlemimle ilgili “uygun ürün bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
