to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İade İşlemi Bulunamadı Ve 3 Aylık Gecikme
Ziraat Bankası aracılığıyla İstanbul’daki TOKİ toplu konut projesine 2025 Kasım ayında başvuruda bulundum. Kurada bana ev çıkmadığı için banka üzerinden başvuru yaptığım tutarın iadesini beklemeye başladım. Ancak iade ekranına girdiğimde sistemde sürekli “bu kimlik bilgilerine ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde iade alamıyorum.
Başvuru numaram 2026000001272745, bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedelini Kasım ayında yatırdım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak muhatap da bulamadım, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürecim ilerlemedi.
Ziraat Bankası’nın, belirtilen başvuru numaram üzerinden gerekli incelemeyi yaparak 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimi gecikmeksizin hesabıma iade etmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba Ziraat Bankası yetkilisi herhangi bir dönüş almadım
