to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Bedelinden Haksız 4.588,88 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası Antalya Kepez Varsak Şubesi üzerinden TOKİ açık satış başvuru bedelim için iade talebinde bulundum. Ancak iade sırasında hesabıma eksik tutar yatırıldı ve 4.588,88 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı.
Şubede benimle ilgilenen A***** Bey, bu kesintiyle ilgili olarak genel müdürlüğün iade talebimi bu şekilde kabul ettiğini ve işlemde bir şey yapamayacaklarını belirtti. Herhangi bir gerekçe, yazılı açıklama ya da sözleşmeye dayalı bir madde gösterilmeden, TOKİ başvuru bedeli iadesi adı altında bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum.
TOKİ başvuru bedelimden yapılan 4.588,88 TL’lik kesintinin hangi işleme dayandığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
