to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda KYK kredimi aldığım hesabım için 21 Şubat 2026 tarihinde saat 08.05’te, Ziraat Bankası’nın Süper Şube... kampanyalarından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün saat 09.01’de “Süper Şube’ye hoş geldiniz” şeklinde bir SMS aldım. İki gün sonra, 24 Şuba
Ziraat Bankası’nda maaş kartı olarak kullandığım kombo kartımın sadece banka kartı kısmı açıktı ve özellikle kredi kartı... özelliğini kullanmak istemediğimi daha önce de belirterek eski kartımı bu nedenle kapattırmıştım. Buna rağmen bugün talebim olmadan, hiçbir onayım alınmadan kredi kartı bölümü key
Bugün Kızılay’dan adıma 3.000 TL tutarında nakdi destek ödemesi yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda ödemenin Ziraat Bank...ası hesabıma aktarılacağı belirtilmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, onlar da ödemeyi hesabıma aktaramadılar.
Ziraat Bankası Beylerbeyi Şubesi vadesiz TL hesabımdan yaklaşık bir yıldır gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemleri son...rasında 0,37 TL ve 1,05 TL gibi tutarlarda sürekli olarak SMS ücreti kesildiğini fark ettim. Para transferi yaptıkça, bu küçük gibi görünen ama zamanla biriken kesintilerden dolayı
"Teşekkür ediyorum z"
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iademi almak isterken Adana/Seyhan’da bulunan bir ATM’de işlem yapmaya çalıştım. T.... C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girdiğim aşamada ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle TOKİ iade ödememi alamıyo
Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap için verilen banka kartımı kullanıyorum ve ATM’ye gitmeden bakiyemi öğrenmek istiyo...rum. Bugün hattımdan 4747’ye “bakiye” yazarak SMS göndermeyi denediğimde, telefonumda “mesajınız gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. 18 yaş altında olduğu
"Ziraat Bankası'nın kendisinden talep edilen kartı göndermemesi ve müşterinin kendisine ulaşamaması için her türlü engel...i önümüze çıkardığını anlatacağım. 9 Şubat'ta kartımın kaybolması/çalınması nedeniyle iptal ve yenisinin gönderilmesi talebinde bulunduk. Kart iptal edildi ama Ziraat Bankası yenis
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
Ziraat Bankası yatırım hesabımda oluşan bloke ile ilgili bilgi almak ve gerekiyorsa bu blokenin kaldırılmasını sağlamak ...için saatlerdir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sistemde sürekli yönlendir
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3415 ile biten kredi kartımın güvenlik endişesi ve kartımı kaybetmem sebebiyle tüm borcunu k...uruşu kuruşuna ödeyip 19 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kartı kapattığımdan ve hiçbir borcum olmadığından eminken, 03.03.2026 tarihinde gelen “ekstreni
Ziraat Bankası’na ait hesabımda 4747 SMS hattını kullanarak bakiye sorgulama yapıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bakiye sor...gulama limitimin dolmuş olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle artık sorgulama yapamıyorum. Limitimin artırılmasını talep ediyorum. İnternet bankacılığım bulunmamakta ve 18 yaşın
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 19 Şubat 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlen tarafı...ma ulaştırılmadı. 20 Şubat 2026 saat 19:41’de “Adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleştirilememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Anca
B** Y**** K*****. 27 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Kapital Sigorta adın...a “kapital artırma sigorta işlemi” açıklamasıyla 3.264 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin ne telefonla ne SMS ile ne de banka şubesi veya internet üzeri
22.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın son 4 hanesi 4097 olan kartımdan bilgim ve iznim dışı...nda 9.109 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “MOKAUNİTED/Zara giyi İstanbul trtr” ifadesi yer almakta olup bu tutarla ilgili ne herhangi bir alışve
Kuryenet kartımı kaybetti. Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet firmasına verildiğine dair 27 Şuba...t tarihinde SMS aldım. O günden beri gönderi 13 haneli takip numarasıyla sistemde sürekli kargoda görünüyor ve üç kez dağıtıma çıktığı halde, Ankara’daki iş adresimde olmama rağmen
Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan, yaklaşık bir aydır her gün Google Play adına 549 TL tutarında iş...lem yapılmaya çalışıldığına dair SMS alıyorum. Mesajlarda, son 4 hanesi 9481 olan bankkartımla 549 TL tutarındaki işlemin bakiye yetersizliği nedeniyle gerçekleşmediği yazıyor. Anc
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın son iki gündür iznim ve bilgim dışında kullanılmaya çalışıldığını düşündüğüm bir dur...um yaşamaktayım. 2 Mart 2026 tarihinden itibaren art arda “Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 39,99 TL tutarında bir işlem
Ziraat mobile uygulamasına giremiyorum çünkü telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaram Polonya hattı yani +48 ile baş...lıyor. Fakat ben Ziraat numaramı +90 ile başlayan bir Türk numarası hariç herhangi bir numara ile değiştiremiyorum. Dolayısıyla uygulamaya girmek için gönderilen SMS bana gelmiyor.
"Teşekkürler kartım bugün alindi"
Ziraat Bankası Osmaniye Merkez şubesine bağlı olarak çıkartılan Bankkart’ım... için PTT tarafından hiçbir teslimat yapılmadığı halde, Ziraat Bankası’ndan
21 Şubat saat 15:52'de Adana Sarıçam Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM'den kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 30....000 TL'ye el koydu. İşlem sonrası hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir bekleyen/provizyon işlemi ya da net bir kayıt görünmemesine rağmen, param tarafıma iade edilmedi. Olayı
"Hızlı çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı hesabımdan, iznim ve onayım olma...dan “kapital artırma hayat sigortası” kapsamında 23.02.2026 tarihinde saat
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin yaklaşık bir haftadır sürekli aynı içerikte SMS almaktayım. 21/02/2026 tarihinde sa...at 21.58'de “Bankkart'ınız ile 75 TL tutarındaki işlem bakiye yetersizliği nedeniyle gerçekleştirilememektedir” şeklinde mesaj gelmeye başladı ve o günden beri her gün neredeyse ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98