to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yakuplu Şubesi Otomatik Konut Sigortası Yenilenmesi İptali
Ziraat Bankası Yakuplu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, zorunlu olmamasına rağmen 29.04.2022 tarihinden beri her yıl konut sigortası poliçem otomatik olarak yenilenmektedir. Bu otomatik yenilemeler nedeniyle maddi olarak olumsuz etkileniyorum ve artık bu poliçenin yenilenmesini kesinlikle istemiyorum.
29.04.2026 tarihinde vadesi dolacak olan 395398695 numaralı konut sigortası poliçesinin otomatik olarak yenileneceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Göllü Bağları Mahallesi Dikçe Sokak Kent Royal Sitesi a Blok 7/1 Daire 26 Merkez/Amasya adresindeki konutum için düzenlenen bu konut sigortasının yenilenmesini talep etmiyorum.
Şubeye gitmeye vaktim olmadığı için telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeden herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Konut kredim kapsamında zorunlu olmamasına rağmen her yıl otomatik olarak yenilenen bu poliçe nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Konut sigortamın 29.04.2026 sonrası için kesinlikle yenilenmemesini, otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini ve bundan sonra bu konut için tarafımdan isteğim dışında poliçe düzenlenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayeti yazdıktan sonra cevaplandı gözüküyor. Fakat hesabımın bulunduğu Yakuplu şubesinden benimle irtibata geçen olmadı.
Hiçbir işlem yapmayıp sadece cevaplandı yazılıyor. Son derece ilgisiz kalıp bir de ivedilikle cevaplanmış gibi yapılıyor.
