to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kayıp kartım için mobil bankacılık üzerinden kart yenileme başvurusunda bulundum. İşlem tamamlandıktan sonra kartımın, adını ilk defa duyduğum AGT Kurye adlı firma ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. 3 Nisan Cuma günü, kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, hemen ardından da evde olmama rağmen “evde yoktunuz, başka bir gün tekrar uğranacak” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Bu mesajdan sonra beklememe rağmen günlerdir ne AGT Kurye tarafından herhangi bir dönüş yapıldı ne de kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim. Ziraat Bankası ile görüştüğümde kartın kuryeye teslim edildiği, sonrasında sürecin tamamen AGT Kurye’de olduğu söylendi. AGT Kurye’ye ise aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kartım gelmediği için şu an alışverişlerimi yapamıyor, günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem Ziraat Bankası’ndan hem de AGT Kurye’den talebim, kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım AGT Kurye tarafından teslim edilecek denildi ve cuma günü “bugün yola çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, dışarı çıkamadım ve zamanım tamamen boşa gitti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kart...
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım’da kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım, 22 Kasım’da ise kartın dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak o günden bu yana kartım ba...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın yenilenmesi için 30 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Kartımın AGT Kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kartımın şu an nerede oldu...
22 Aralık’ta Ziraat Bankası Cağaloğlu Şubesi üzerinden banka kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartım AGT Kurye ile gönderilmiş görünmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz tarafıma teslim edilmedi ve Ziraat Mobil’de durum hâlâ “Kuryede” olarak görünüyor. Gönderiyle ilgili ...
Ziraat Bankası’ndan İstanbul Eminönü şubesine ait Bankkart’ım AGT Kurye ile tarafıma gönderildi. Dün kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, bugün sorgulama yaptığımda ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen gönderinin “iade edildi” olduğunu gördüm. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım...
Yorumlar