to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabındaki Haciz Blokesi Kaldırılmadığı İçin Kullanılamıyor
Ziraat Bankası hesabımda 17.06.2025 tarihinde “resmi bloke / icra haczi” konulmuştu. Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi ve ilgili diğer icra müdürlükleri nezdindeki tüm borçlarımı ödedim, UYAP üzerinden dosyalarım kapalı görünüyor ve tarafıma hacizlerin kaldırıldığına ilişkin resmi yazılar tebliğ edildi. Elimde icra dosyalarımın kapandığını ve hacizlerin kaldırıldığını gösteren tüm resmi evraklar ve ödeme makbuzları eksiksiz olarak mevcuttur. Buna rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hâlâ aynı tarihli icra bloke’sinin açık görünmesi nedeniyle hesabımı serbestçe kullanamıyorum.
Elimde icra dairelerinden alınmış haciz kaldırma yazıları ve ödeme makbuzları bulunmasına rağmen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bloke’nin kaldırılması için somut bir işlem yapılmadı. Tüm borçlarımı ödemiş ve icra dosyalarım kapanmış olmasına rağmen hesabımda bloke’nin devam etmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de banka sistemlerinin güncel mahkeme/icra kararlarına uygun şekilde güncellenmediğini göstermektedir.
Tüm icra borçlarımın bitmiş ve hacizlerin kaldırılmış olduğunun resmi belgelerle sabit olması nedeniyle, Ziraat Bankası’nın ilgili icra daireleriyle gerekli yazışmaları ivedilikle yaparak hesabımdaki 17.06.2025 tarihli resmi bloke’nin tamamen kaldırılmasını ve hesabımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
