Ziraat Bankası ziraat müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden tanımlı bir KMH limitim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bu... KMH limitimi kullanamıyorum. Mobil uygulamada limitim olmasına rağmen kullanabilir bakiye olarak hiç görünmüyor ve bu nedenle hesaptan nakit çekemiyor ya da ödeme yapamıyorum. Ye...

Ziraat Bankası üzerinden 19.07.2027 tarihinde online olarak HGS başvurusu yaptım. Etiket kargo ile tarafıma gönderilirke...n henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, kargo aracının 03.07.2027 ve 04.07.2027 tarihlerindeki tüm geçişleri yeni aldığım etikete yansıtılmış görünüyor. Ben etiketi h...

İzmir’de Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) kullanıyorum. Maaşım yattığında zaten KMH... borcumu ödüyorum, ancak hesabımdan ekstra olarak iki ayrı tutar çekildi. Bunlardan biri KMH tahsilatı adı altında 1.955 TL, diğeri ise “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı ...

11 Temmuz saat 19:46’da Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank hesabına 35.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem de...kontunda fast transferi olarak görünüyor ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi, kendi hesabıma da geri dönmedi ve sistemde ödeme hatası uyarısı alıyorum. Param şu anda ortada...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 22.165 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum 15.07.2026 tarihi itibarıyla başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüş...

Ziraat Bankası banka kartımla 8 Temmuz’da Steam Games üzerinden 592,29 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem iptal ed...ildi, kart hareketlerimde de işlemin iptal edildiği görünüyor ancak ücret hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana itiraz dilekçesi doldurtuldu...

Ziraat Bankası üzerinden yıllar önce almış olduğum HGS etiketi nedeniyle uzun zamandır ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. ...Banka, HGS hesabıma kendi belirlediği şekilde yaklaşık 6 ayda bir limiti güncelliyor ve bu duruma bağlı olarak her gün sabah, öğle, akşam durmaksızın HGS yükleme uyarı SMS’leri gön...

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabımdan (KMH) 16 Haziran tarihinde 99.600 TL kullandım. İşlem sırasında özellikle “Sig...orta Hayır” seçeneğini işaretlememe rağmen, 17 Haziran’da hesabımdan KMH Hayat Sigorta ve Kapital Artırma Hayat Sigortası adı altında toplam 603,17 TL kesinti yapıldı. Aynı gün 50....

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu kartın tanıtımlarında yer alan ve... almamda etkili olan “katlanan lira” yani seyahat harcamalarında biriken liraları X2 olarak kullanma özelliğinden ise kartı aldığım günden beri hiç faydalanamıyorum. Bankkart Mobil...

14 Temmuz tarihinde saat yaklaşık olarak olaydan 20 dakika önce 0542 *** ** ** numaralı hattan babam, Ziraat Bankası Gen...el Müdürlüğü’nden arandığı söylenerek telefonla aranmıştır. Arayan kişi dijital asistan hizmetinin artık ücretli olacağını, iptal edilmezse 12.000 TL çekileceğini söylemiş, ardında...

Ziraat Bankası nezdindeki kurumsal hesabıma İsviçre’den ene** ag tarafından 1.481,32 EUR tutarında döviz havalesi yapılm...ışken, bu uluslararası gelen transfer hiçbir açıklama yapılmadan banka tarafından iptal edildi. İnternet bankacılığındaki “Gelen Transfer İzleme Detay” ekranında gpı takip numarası...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil ...

Ziraat Bankası kredi kartım için bir yıldan uzun süredir online işlemler üzerinden nakit avans özelliğini açtırmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada “Kredi Kartı İşlem Kısıtı” başlığıyla “İşlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır” şeklinde bir uyar...

11.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı alışveriş mutabakatı” olarak gör...ünen 1.089,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, tarafımca gerçekleştirilmeyen izinsiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankas...

19.06.2026 tarihinde Zeytinburnu İstanbul’daki Koton mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan yanlış bi...r çekim yapıldı. Hemen ardından Koton mağazası tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade yapıldığını gösteren gider pusulası bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geç...

Ziraat Bankası’nda oğlumun harçlığından kalan 150–200 TL civarındaki tutarı yaklaşık 1 yıl önce yatırım amaçlı olarak “F...on 2025” isimli fona yatırdım. Zamanla hem ben hem de oğlum bu hesabı unuttuk. Geçtiğimiz günlerde oğlum harçlıklarından biriktirdiği 4.000 TL’yi yine yatırım yapmak istedi. Bu sır...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın harçlık avansı ile Obilet üzerinden online bilet almaya çalışırken sürekli “limit yetersiz...” hatası alıyorum. Ancak hesabımdan baktığımda harçlık avans limitimin bu alışverişi yapmaya fazlasıyla yeterli olduğunu net şekilde görüyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım...

Ziraat Mobil üzerinden bireysel müşteri olarak hesap açmak istediğimde, sistemde “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaran...ız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine internet bankacılığı online başvuru ekranından işlem yapmayı denedim ancak bu kez de “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma yıllar önce bağlı olarak açılan KMH (kredili mevduat) limitini artık kullanmak istemedi...ğim için kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabı kapatma yetkilerinin olmadığını, hes...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat ...

Babam adına bu şikayeti yazmaktayım. Kendisi yaklaşık bir yıl önce emekli oldu. Emekliliğinden önce, Sinop Sağlık Müdürl...üğü ile Ziraat Bankası Sinop Şubesi arasında yapılan maaş promosyon anlaşmasını maaş mutemedi olarak o yürüttü. Bu sürecin ardından banka tarafından bir jest olarak, herhangi bir t...