Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35321253
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil'de YKS Ödeme Türünün Yanlış Gösterilmesi Ve Taksitlendirme Talebi

profile
Murat
Ziraat Bankası
28 Şubat 20:33
255

Ziraat Mobil üzerinden 28.02 tarihinde hem kendi adıma hem de eşim adına YKS sınav ücreti ödemesi yaptım. Kendi adıma olan ödemeyi ÖSYM’nin kendi sitesi üzerinden yaptığım için işlem kamu ödemesi olarak görünüyor ve sonradan faizsiz 4 taksite bölünebiliyor. Ancak Ziraat Mobil üzerinden yaptığım diğer sınav ücreti ödemesi sistemde fatura ödemesi olarak göründüğü için bu işlemde taksitlendirme yapılamadığı söyleniyor.

Aynı sınava ait iki ödemenin birinin kamu ödemesi sayılıp taksitlendirilmesi, diğerinin ise fatura olarak görünmesi ve taksite uygun olmaması bana göre mantıklı değil. Bu ödemenin de kamu ödemesi olarak düzeltilmesini ve faizsiz taksitlendirme imkânının sağlanmasını talep ediyorum. İptal edip yeniden ödeme yapmak istediğimde ise fatura ödemesinin iptal edilemeyeceği söyleniyor, bu durumun da yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

İlgili ödemenin işlem türünün kamu ödemesi olarak güncellenmesini ve diğer YKS ödememle aynı şekilde taksitlendirilebilir hâle getirilmesini istiyorum.

ziraat-mobilde-yks-odeme-turunun-yanlis-gosterilmesi-ve-taksitlendirme-talebi-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
28 Şubat 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
13 Mart 13:10

Ödeme tipinin kamu harcaması olarak düzeltilmesini ve taksitlendirme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda hâlâ bir çözüm alamadım ve durumu kötü buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil'de ÖSYM Sınav Ödemelerinin Fatura Olarak Sınıflandırılması Taksit Hakkının Engellenmesi

profile
Ömer
Ziraat Bankası
11 Şubat 05:26
343

28 Ocak tarihinde ÖSYM üzerinden başvurmuş olduğum YÖKDİL sınavının 1200 TL tutarındaki ödemesini Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, eğitim ve sınav ödemeleri menüsünden, T.C. kimlik numaramı girerek Ziraat Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu menüde normalde taksitlendirme seçeneği bulunması...

ziraat-mobilde-osym-sinav-odemelerinin-fatura-olarak-siniflandirilmasi-taksit-hakkinin-engellenmesi-2.jpg
1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Üzerinden Öğrenim Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu

profile
Açelya
Ziraat Bankası
05 Şubat 12:01
466

4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Açıköğretim öğrenim harcımı ödedim. Ancak bu işlem sistemde “Fatura Ödemesi” olarak göründüğü için sonradan kredi kartı harcaması gibi taksitlendirme işlemi uygulanmadığını öğrendim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, ödemenin mobil üzerin...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok

profile
Hasan
Ziraat Bankası
15 Eylül 2025 01:48
2.245

22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Sınav Ziraat Bankası mobil Ziraat Bankası Sınav faizsiz 4 taksit Ziraat Bankası Sınav faizsiz taksitlendirme Ziraat Bankası Sınav fatura ödeme iptali Ziraat Bankası Sınav güncelleme Ziraat Bankası Sınav ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası fatura ödeme iptali Ziraat Bankası faizsiz taksitlendirme
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri