to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil'de Harçlık Avans Bakiyesi Görüntülenemiyor Ve Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve iOS üzerinden Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda harçlık avans bakiyemi göremiyorum, ayrıca bu özelliği kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve uygulamada “harçlık avans ile ilgili sonuç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. KYK bursu almaktayım ve harçlık avansımın aktif olması gerekiyor; bursum yatınca da bakiyemi kontrol edemeyeceğim için mağdur oluyorum. Daha önce limiti doldurmadım ve herhangi bir başvuru sorunum yok.
Harçlık avansımın tekrar görünür ve erişilebilir olmasını, teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Gülşah S., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Harçlık Avans limitinizin kullanıma açıldığı görülmüştür. Söz konusu Harçlık Avans limiti, Harçlık Avans tahsilatı sonrasında, ertesi güne kadar açılmaktadır. Bu kapsamda kullanım sağlayabileceğiniz hususunu; Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
