to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Kart Harçlık Avans Bakiyesi Görüntülenemiyor Ve Kullanılamıyor
Zeynep
Ziraat Bankası23 Ekim 2025 19:04869
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Genç Kart’ıma bağlı Harçlık Avans bakiyemi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Bakiyemi kontrol etmek istediğimde “tanımlı harçlık avansınız bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak Harçlık Avans’ı yeniden tanımlamaya çalıştığımda ise zaten tanımlı olduğu belirtiliyor. Yani Harçlık Avans’ım tanımlı görünüyor ama bakiyemi izleyemiyorum ve kullanamıyorum.
Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve Harçlık Avans bakiyemi tekrar sorunsuz şekilde görüntüleyip kullanabilmek istiyorum.
23 Ekim 2025 19:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Düzeldi mi