to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasında Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Transfer Yapılamıyor
23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Düzce şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdan Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 1663,87 TL’lik bir transfer işlemi yapmak istedim. Hesabımda 1674 TL bakiye bulunmasına rağmen, “İşlem gerçekleştirilememektedir, bankanızla görüşünüz” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hâlâ aynı uyarıyı alarak transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim, sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve transfer işlemini sorunsuzca gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
