to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Vadesiz Hesaptan Vadeli Hesaba Para Transferi Yapılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma para aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesap açılış tarihi ve temdit tarihi olmadığı için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi tamamlanmıyor.
Bugün karşılaştığım bu teknik sorun nedeniyle vadeli hesabıma para yatıramıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, doğrudan bu kanal üzerinden bildirmek istedim.
Ziraat Bankası’nın, mobil uygulamada yaşanan bu hatayı inceleyip en kısa sürede gidermesini ve vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma sorunsuz bir şekilde para aktarımı yapabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma para aktaramıyorum, bu sorunun çözülmesini en kısa sürede rica ediyorum