to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasında Numara Güncelleme Hatası Şube Zorunluluğu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde en az 4 gündür sürekli uygulama içi hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle günlerdir numaramı güncelleyemiyorum.
Bu sorunla ilgili banka ile görüştüğümde, işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak mobil bankacılıktan yapılabilen bir işlem için işten izin alıp şubeye gitme imkanım yok. Sürekli çalışan biri olarak bu durum beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor.
Numara güncelleme işleminin yeniden sorunsuz şekilde Ziraat Mobil üzerinden yapılmasını ve yaşadığım uygulama içi hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala ulaşan olmadı uygulama da numara da değiştiremiyorum
