Ziraat Mobil Uygulamasında Hatalı Root Algısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına dün akşamdan bu yana giriş yapmak istediğimde, “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygul...
Ziraat Mobil uygulamasına 7 Nisan tarihinden itibaren giriş yapmak istediğimde “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmış cihazlardan erişime izin vermemektedir...” şeklinde bir uyarı almaktayım.
Kullandığım cihaz Samsung Galaxy a14 olup cihazımda hiçbir şekilde root işlemi yapılmamıştır. Cihazı aldığım günden beri herhangi bir yazılımsal değişiklik, Custom ROM veya benzeri bir işlem gerçekleştirmedim.
Daha önce Ziraat Mobil uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 7 Nisan tarihinden itibaren bu hatayı almaya başladım ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek adına uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen aynı uyarı devam etmektedir.
Uygulamaya kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 6092’dir. Güvenli ve orijinal bir cihaz kullanmama rağmen uygulamanın cihazımı root’lu olarak algılayarak erişimimi engellemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve Ziraat Mobil uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına dün akşamdan bu yana giriş yapmak istediğimde, “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygul...

11 Kasım 2025 saat 21:50 civarında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, "Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getirebilir veya güvenli bi...

Ziraat Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, "Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getirebilir veya güvenli bir cihaz üzerinden erişim sağl...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına dün akşam saat 6–7 civarından beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getire...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Galaxy A04s model telefonumda uygulamayı açtığımda “root yapılmamış cihazlardan erişime izin verilmemektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Cihazımda root işlemi bulunmamasına ...
Yorumlar