Ziraat Mobil, Root İşlemi Olmayan Cihazda Hatalı Root Uyarısı Veriyor

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına dün akşam saat 6–7 civarından beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat Mobil uygulamamız root yapılmamış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamamızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı güvenli hale getirebilir veya güvenli bir cihaz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Ancak kullandığım telefon Samsung Galaxy a25 ve bu telefonda hiçbir şekilde root işlemi yapılmadı, herhangi bir root uygulaması da kullanılmadı. Telefonu annem kullanıyor ve daha önce aynı cihazda bu hatayı almadan Ziraat Mobil’e giriş yapabiliyorduk. Sorun bu akşam aniden ortaya çıktı ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Trabzon’da yaşıyorum ve uygulamaya kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 6785. Cihazım güvenli olmasına rağmen root ’luymuş gibi göründüğü için uygulamaya erişimimin engellenmesinin düzeltilmesini ve Ziraat Mobil’e tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.