to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda Gerekçesiz Bloke Ve Mağduriyet
27.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki ***3633 numaralı bireysel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı ve hesap blokesi uygulandı. Bu nedenle internet şubesine giriş yapamıyor, para çekme ve yatırma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kredi ve kredi kartı ödemelerim ile SGK ödemem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve mağduriyetim her geçen saat artıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm güvenlik bilgilerimi teyit ettim ancak “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen dünden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Devlet bankası olduğu için tercih ettiğim Ziraat Bankası’nda yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, gün içerisinde blokemin kaldırılmasını ve işlemlerimi gerçekleştirebilmemi talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde tüm ürünlerimi kapatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Sn. Veli B., Başvurunuza istinaden yapılan incelemede, işlemlerin tamamlandığı ve hesabınızın kullanılabilir olduğu görülmüştür. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
