to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. 16.06.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kart...ıma 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan anında düşmesine rağmen, tutar kredi kartı hesabıma anlık olarak yansımadı ve “provizyonda” bekletildi. Konu ile ilgili
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımla ABD’de 15.06.2026 tarihinde birkaç işlem yaptıktan sonra kartıma güvenlik ...gerekçesiyle bloke konuldu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yapılan işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim ve blokenin kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen sürecin de
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Kartımın bloke edilme ...sebebi olarak, bir dönem asgari borcunu ödememem gösterildi ancak şu anda kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen blokem hâlâ kald
Ziraat Bankası’na ait bireysel kullanımda olan Bankkart Başak kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 5 Haziran... 2026 tarihinde ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketicinin Korunması hakkında kanun ve ilgili bankacı
16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promosy...onu tanımlanacağı bilgisi mail ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtildi. 12 Haziran itibarıyla promosyonum t
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım 8 Haziran tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağm...en, kartım hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Buna rağmen Kuryenet sisteminde ve tarafıma gelen kısa mesajda “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslimatın gerçekleşmediği belirtil
Ziraat Bankası kredi kartımın yenilenmiş hali Kuryenet aracılığıyla Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. 13 Haziran... 2026 tarihinde “adresinize gelindi, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj aldım. Ancak mesajda belirtilen saatlerde tüm aile bireyleri evdeydik, kapı hiç çalmadı ve fiilen herhangi
16.06.2026 tarihinde saat 10.20–11.00 arası Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Kr...edi kartımın bu şubeye yönlendirildiği bilgisini müşteri hizmetlerinden almıştım. Şubede gişeden sıra alıp görevliye kredi kartımı sordum. Çalışan, yüzüme bile bakmadan, adımı ya
"Çözüm sağlandı"
Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulunmak için müşteri hizmetlerini... aradım. Önce kartımın kapatılması gerektiği söylendi, bu işlem yapıldıktan sonra da kart birimine aktarılacağım belirtildi. Ancak kart birimine aktarıldığımda “ürününüz bulunmadığ
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 2 Haziran 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi, fakat yurt içi gönderiler için öng...örülen 3 iş günlük yasal süreye rağmen kartım uzun süre dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli bir şekilde ancak 11 Haziran’da dağıtıma çıkarılmış ve
Ziraat Bankası harçlık avans talebimi, “hazırda talebiniz var” uyarısı nedeniyle sürekli erteliyor. Geçen ay harçlık ava...nsı tamamen kapatmıştım, bu ay tekrar açılacağı söylendi ama hâlâ açılmadı. Süper Şube ile yaptığım görüşmede de talebimin uygun bulunmadığı söyleniyor. Aslında taleplik bir durum
Ziraat Bankası Gülağaç Şubesi nezdindeki aktif maaş hesabıma, bankaya olan kredi borcum ve bununla ilgili takip dosyası ...gerekçe gösterilerek bugün itibarıyla borç tutarı kadar bloke uygulanmış ve maaşımın tamamına erişimim engellenmiştir. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir kurumda görev yapmakta olup maa
Ziraat Bankası Akıncılar Mahallesi Şubesi nezdinde bulunan maaş hesaplarımda, maaşımdan zaten 1/4 oranında icra kesintis...i yapılmasına rağmen, 2026 yılı Şubat ayından bu yana hukuka aykırı şekilde bloke ve otomatik takas/virman vb. ad altında kesinti işlemleri uygulanmaktadır. Mahkeme: Yargıtay Hukuk
15.06.2026 tarihinde maaşım Ziraat Bankası Kuşadası Çarşı şubesindeki hesabıma yattıktan sonra, hesabımdan bilgim ve açı...k onayım olmadan toplamda yaklaşık 56 bin tl tutarında otomatik tahsilat yapıldı. İki adet kredi ödememin ve kredi kartı taksitlerimin henüz vadesi gelmemiş olmasına rağmen, son öd
Ziraat Bankası Aydınlıkevler Ankara Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum. K...uryenet’ten gelen SMS’te “eve geldik, bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ancak o gün eşim evdeydi, kimse gelmediği halde böyle bir bilgi paylaşılmış. Ayrıca SMS’te gönderinin tek
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promo...syonu tanımlanacağı bilgisi mail ile iletildi. Bu kapsamda 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtildi. 12 Haziran itibarıyla promosyonum tanıml
Global Blue şirketi üzerinden tax Free iadesi için Ziraat Bankası kredi kartıma dolar olarak iade talebinde bulundum. Şi...rket, 7 Mayıs’ta iademin tamamlandığını ve ödemenin kartıma gönderildiğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir tutar yatmadı. Durumu tekrar
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık üç ay önce konut kredisi çektim ve bu süreçte bana banka kartı verildi. Kartı hiç kullanmad...ığım için şifre alma gereği duymadım. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim, bugün de şubeye giderek sistemde kayıtlı numaramı güncelledim. Eve döndüğümde mobil bankacılığa g
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden kullandığım konut kredimin aylık taksitlerini bugüne kadar her zaman int...ernet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödedim. 15.06.2026 tarihli 8.671 TL tutarındaki taksitimi de yine internet bankacılığıyla ödemek istediğimde, sistem üzerinden ödeme yapa
Ziraat Bankası’na ait toplam 825 bin tl borcum bulunuyor. Bu borçlarım yaklaşık 235 bin tl KMH, 251 bin tl taksitli KMH,... 102 bin tl kredi kartı ve 240 bin tl kredi borcundan oluşuyor. Artık gelirim bu borçların faizlerini ve asgarilerini karşılamaya yetmediği için düzenli ödeme yapamaz hale geldim.
Ziraat Bankası'nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, baştan itibaren kredi kartı olan personele ödeme... yapılacağı, kredi kartı olmayanlara ise hiçbir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi. Aynı iş yerinde, aynı şartlarda çalışmamıza rağmen sadece kredi kartı çıkarılan personelin hesa
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
