to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Gelirime Uygun Borç Yapılandırması Talebim Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait toplam 825 bin tl borcum bulunuyor. Bu borçlarım yaklaşık 235 bin tl KMH, 251 bin tl taksitli KMH, 102 bin tl kredi kartı ve 240 bin tl kredi borcundan oluşuyor. Artık gelirim bu borçların faizlerini ve asgarilerini karşılamaya yetmediği için düzenli ödeme yapamaz hale geldim.
Bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Kahramanmaraş şubesine giderek durumumu detaylı şekilde anlattım ve borçlarım için makul bir yapılandırma talep ettim. Şubedeki yetkililer en fazla 12 ay yapılandırma yapabileceklerini, KMH için ise yapılandırma olmayacağını söylediler. Önerilen taksit tutarları maaşımın üzerine çıkıyor ve benim için gerçekçi, ödenebilir bir plan değil. Gelirim sabit, faiz yükü sürekli artıyor ve bu şekilde adeta borç batağına sürükleniyorum.
Ben bankadan, tüm borçlarımı tek kalemde toplayacak şekilde 825 bin tl’yi 24 aya yayılmış, aylık 60–66 bin tl aralığında taksitlendirilebilecek bir yapılandırma talep ediyorum. Gelirime uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını, KMH ve diğer borçlarımın da bu kapsamda yeniden düzenlenmesini istiyorum. Amacım borcumu ödememek değil, ödeyebileceğim makul bir planla borçlarımı kapatabilmek; bu konuda Ziraat Bankası’nın daha ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
