to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Van Erciş şubesinin maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredilerin faizi maaşım yatar yatmaz ot...omatik olarak çekiliyor. Buna rağmen bayram döneminde yaşadığım gecikme nedeniyle hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı, esneklik tanınmadı. Üstelik yatırılan maaşımdan yaklaşık 16
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımı uzun süredir bu bankadan alıyorum. Bankkart kredi kartım için borç yapılandı...rması talep etmeme rağmen, her başvurum sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Aynı şekilde 20.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda da her se
Ben emekli bir depremzedeyim. Deprem sonrası evim yıkıldığı için ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Ziraat Bankası O...smaniye Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 5.000 TL taksit ödüyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 435 bin TL tutarındaki borcumu BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılan...dırmak için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak talebim 10–11 Mart tarihleri arasında hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu s
Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 42.000 TL olan kredi kartı borcumu ve taksitlerimi tek çatı altında toplamak ...için 20 Kasım tarihinde yapılandırma yaptım. Bağlarbaşı şubesine de giderek bu süreçle ilgili yönlendirildim ve borcumun yapılandırma kapsamında olduğu, ödemelerimi düzenli yaptığı
Ziraat Bankası Bitlis Ahlat Şubesi’indeki Bankkart kredi kartı borcum için 5–10 Mart tarihleri arasında yapılandırma tal...ebim oldu. Bu süreçte defalarca farklı yerlere yönlendirildim, eksik ve çelişkili bilgiler verildi. Buna rağmen tarafıma gönderilen sözleşmeleri onayladım ve işlemin tamamlandığını
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum üç adet bireysel kredi bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu kredilerin taksitlerini ödem...ekte zorlanıyorum ve özellikle taksit tutarlarının yüksekliği bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taksit tutarlarının düşürülmesi ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenlenmesi için
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihinde aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim ancak ...talebim hem şube hem de genel müdürlük tarafından gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredi kartımın borcu yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Geçmişte gecikmeli ödemelerim oldu ve 20 Şub
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 9 ay önce Kayseri Kiçikapı şubesinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bankacılık Dü...zenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) yayımladığı yapılandırma kararı ve 3,11’lik yasal faiz oranına rağmen, bankanız kalan taksitlerimi 5,39 faiz oranı ile yapılandırmak istediği
Ziraat Bankası Süper Şube’de kullandığım kredi kartı nedeniyle 2022 yılından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart l...imitim 20.000 TL olmasına rağmen, maaşımdan yaklaşık 9 ay boyunca kesinti yapılmasına, toplamda 30.000 TL civarında ödeme yapmama rağmen borcum bir türlü azalmadı, aksine faiz üzer
Maaş müşterisi olduğum T.C. Ziraat Bankası Şanlıurfa İpekyol Şubesi’nden, tamamen hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm maaş... kesintileri nedeniyle şikayetçiyim. Şahıslardan almış olduğum borçları ödeyemediğim için Şanlıurfa İcra Dairesi’nin 2025/168242 sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başla
Ziraat Bankası kredi kartımın yapılandırılması için 4 Mart Çarşamba günü Çaycuma Şubesi’ne başvurdum. BDDK’nın resmi yaz...ısında dönem borcunun tamamı veya kısmi şekilde ödenmemesinin yapılandırma için yeterli olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubede bana bunun tam tersini ifade eden farklı b
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak iş kaybı yaşadığım için son d...önemde ödemelerimde aksama oldu ve şu an yaklaşık 68.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem çağrı merkezi hem de şube aracılığıyla borcumu yapılandırmak için defalarca başv
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım yaklaşık üç aydır (01.01.2026’dan bu yana) takibe düş...müş durumda ve bu süreçte tarafıma hiçbir portföy atanmadığı için kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Her gün borcumun üzerine 3‑4 bin lira civarında faiz işliyor, fakat borc
Ziraat Bankası Başkale şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum. Me...clisten geçmiş olan devlet destekli borç kapatma kredilerinden ve borç yapılandırma imkânlarından faydalanmak istiyorum, ancak Başkale şubesi bu konuda bana yardımcı olmuyor. Topl
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için BDDK’nın yayınladığı 48 ay vadeli yapılandırmad...an faydalanmak amacıyla yaklaşık 10 gün önce Silvan Diyarbakır Şubesi’ne başvurdum. Şube personeli bu haktan yararlanamayacağımı söyleyerek BDDK ile görüşmemi istedi. Bunun üzerin
Ziraat Bankası Mersin Kaleköy şubesinde bulunan kredi borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, ödeme imkanım olmadığı iç...in ödeyemedim. Yeni yasa ile yeniden bir düzenleme imkanı doğduğunda, makul bir yapılandırma talebiyle banka ile tekrar iletişime geçtim. Ancak bu defa önceki yapılandırmadan çok d
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 200 bin tl’lik borcum için Yozgat Yerköy Şubesi’...nden 24 ay taksitli yapılandırma istedim ancak karşıma yaklaşık 700 bin tl’lik bir geri ödeme tutarı çıkarıldı. Devlet bankası olmasına rağmen böyle bir rakamla karşılaşmak beni he
Ziraat Bankası kredi kartı borcumdan dolayı asker maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Askere gelmeden önce kredi kartı borcumu ödeyemedim ve şu an askerdeyim. Hesabımda eksi 8.000 TL kullanılabilir bakiye görünürken, ilk asker maaşımdan Şubat ayında yaklaşık 2.900
Ziraat Bankası’nda 30 günü geçen gecikmede olan bir kredi ve bir de KMH hesabı borcum bulunuyor. Kredi borcum yaklaşık 1...80.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 150.000 TL civarında. Gelir durumum nedeniyle borçlarımı mevcut haliyle ödemekte oldukça zorlanıyorum. Bu nedenle borçlarımı yapılandırmak için
Ziraat Bankası 49357362-1005 kredi numarasına ait 29.01.2026 tarihinde ve 11366 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında, ayl...ık azami %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandırılması için Sivas 4 Eylül Şubesine talepte bulundum. Ancak %5,39 faiz ve 48 ay yapılandırma olacağı söylendi. BDDK kararları d
Ziraat Bankası İzmir Seferihisar Şubesi nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerim, kredi kartı borcum ve kredili mevduat hesab...ım (KMH) için, BDDK tarafından duyurulan gecikmeye düşmüş bireysel kredi ve kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenleme kapsamında, sürdürülebilir bir
25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Derince Şubesi’ne yaklaşık 135.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandırılm...ası için başvuruda bulundum. Ancak kredi kartı borcumun asgari tutarını yatırdığım gerekçesiyle, yapılandırma talebimin uygun olmadığı tarafıma iletildi. Oysa BDDK’nın kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
