to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Hatay ili Ziraat Bankası Defne Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım. 5 Ocak ...2026 tarihinde 150.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 7 Ocak 2026 tarihinde hes
Ziraat Bankası müşterisiyim. Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan KMH hayat sigor...tası adı altında para çekildiğini fark ettim aynı zamanda kredi kartıma hesaptan otomatik ödeme talimatımda bulunmaktadır. Bu işlem sonucunda bakiyem eksiye düştüğü için hayat sigo
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan bugün, herhangi bir kredim olmamasına rağmen “kapital artırma haya...t sigortası” adı altında 3.166,57 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ilişkin onayım veya imzam bulunmamaktadır; ayrıca aktif bir kredi ürünüm de yoktur. Kes
Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Şubesi’nde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığın...ı yaklaşık bir haftadır fark etmiş bulunmaktayım. Bu süre içinde herhangi bir faiz veya ücret yansımamış olsa da, adımı kullanarak böyle bir limit tanımlanmasından ve bununla ilgil
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, KMH adı altında yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak para çekildiğini görüyorum. Be...n KMH ürününü bilerek kullanmıyorum, herhangi bir talebim ya da onayım olduğunu da hatırlamıyorum. Buna rağmen hesabımdan para çekiliyor ve üstüne bir de yasal takip başlatılacağı
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 19 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve açık... onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan prim tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İşlem Ziraat Mobil üzerinden gerçekleşti ve sigorta poli
02 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’ndaki eksi bakiyeli hesabımdan, iznim ve onayım olmamasına rağmen 364,09 TL tutarında ...KMH hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiye kendim karar vermediğim için yapılan işlemi ke
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim yaklaşık iki haftadır, neredeyse her gün ve bazı gü...nler günde iki kez olmak üzere otomatik olarak 20.000 TL artırılıyor. Her limit artışında da hesabımdan 200 TL’nin üzerinde KMH sigortası adı altında kesinti yapılıyor. Bu şekilde
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, önceden hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 188,50 T...L tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin KMH (kredili mevduat hesabı) sebebiyle alındığını düşünüyorum, ancak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de sözlü bir b
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımı kullanırken tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmadan hayat sigortası ...kesintileri yapılmaktadır. Ocak 2026’dan bugüne kadar KMH hesabımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında hayat sigortası primi çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzas
Ziraat Bankası Giresun/Bulancak şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim dışında 31 Ocak 2026 tarihinde KMH limitimden hay...at sigortası adı altında 859,11 TL para çekilmiştir. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Onayım dışında çekilmiş bir tutardır. Yapılan sigortanın iptali ve bugüne d
Ziraat Bankası Adana Stad Şubesi müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bankada yaklaşık 300.000 TL li...mitli kredili mevduat hesabı borcum ve 190.000 TL civarında kredi borcum bulunmaktadır. BDDK’nın yayımladığı düzenleme kapsamında özellikle KMH borcumun 48 ay vadeyle uygun koşulla
Ziraat Bankası’nda bulunan Kredili Mevduat Hesabı borcumu taksitlendirmek istediğimde, her yerde “KMH borcunuzu 12 aya k...adar taksitlendirin” şeklinde reklam ve bilgilendirme görmeme rağmen, gerek mobil uygulamada gerekse şubede en fazla 3 ay taksit seçeneği sunuluyor. Yaklaşık bir haftadır bu duruml
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabımı kullanıyorum ve hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “KMH hayat sigortası”... adı altında para çekildiğini fark ettim. 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren bu şekilde kesintiler yapıldığını gördüm. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafım
Ziraat Bankası’nın 75**16 numaralı müşterisiyim. 09 Ocak tarihinde bankanızdan 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kre...di tutarı hesabıma geçmiş olmasına rağmen, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 12 Ocak tarihine kadar bloke edildiğini sonradan öğrendim. Aynı gün, hesabımda b
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden kredili mevduat hesabımın limitini artırdım ve y...aklaşık 100.000 TL için taksitlendirme yapmak istedim. Başvuru ekranında ve internet sitesinde KMH için 12 aya kadar taksitlendirme yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, taksitle
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında KMH borcumu taksitlendirmek isterken, ekranda hâlâ “12 ay taksitlendirme y...apabilirsiniz” şeklinde ifade ve reklam görünmesine rağmen, işleme devam ettiğimde sistemin sadece 2 veya 3 aya kadar taksit imkanı sunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabım ve tüm hesaplarım, banka tarafından dün itibarıyla benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan tek taraflı olarak feshedilip blokeye alınmış. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama ya da yazılı bir uyarı yapılmadı; herhangi bir gecikme v
Ziraat Bankası hesabıma bağlı KMH üzerinden, iznim ve onayım olmadan Kapital Hayat Sigortası adı altında 30.01.2026 tari...hinde 206 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ya da bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için telefon bank
Ziraat Bankası Bağcılar İstanbul şubesinde bulunan vadesiz hesabımda bir süredir “hesap bakiyesi” ile “kullanılabilir ba...kiye” arasında açıklanamayan ciddi bir fark bulunmaktadır. Hesabımda toplam para bakiyesi görünmesine rağmen, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kısmı fiilen ne çekebilmekte ne de harc
05.01.2026 tarihinde Iğdır Aralık Ziraat Bankası Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “KMH hayat s...igortası” adı altında 2.693,11 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onayım, imzam veya talebim olmamıştır. Tarafımdan onay a
Ziraat Bankası Aşkale/Erzurum şubesinde maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 29.01.2026 gecesi sadece 110 TL... kullanarak bir kuruma bağışta bulundum. Daha sonra hesabıma havale yaparak KMH bakiyemi tekrar artıya geçirdim ve borcu kapattım. Ancak 29.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında tel
Ziraat Bankası’nda Kayseri Erkilet Bulvarı şubesine bağlı hesabımda tanımlı olan kredili mevduat hesabımı yaklaşık üç yı...ldır kullanamıyorum. Hesabımda KMH görünmesine rağmen herhangi bir şekilde kullanıma kapalı durumda. Bugüne kadar bununla ilgili olarak bankaya özel bir başvuru yapmadım, ancak ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
