to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzinsiz 364 TL Sigorta Kesintisi Ve İade Reddi
02 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’ndaki eksi bakiyeli hesabımdan, iznim ve onayım olmamasına rağmen 364,09 TL tutarında KMH hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiye kendim karar vermediğim için yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu öğrendikten sonra banka ile iletişime geçtiğimde, KMH hayat sigortası kesintisinin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Onayım olmadan yapılan bir sigorta işlemi ve buna bağlı kesintinin iadesinin yapılamayacağının belirtilmesi beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.
Hesabımdan 02 Şubat tarihli 364,09 TL’lik KMH hayat sigortası kesintisinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra iznim, açık onayım ve bilgilendirmem olmadan bu tür sigorta veya benzeri adlar altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
