Onayım Dışında Artırılan Kredili Mevduat Limiti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması


Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Şubesi’nde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını yaklaşık bir haftadır fark etmiş bulunmaktayım. Bu süre içinde herhangi bir faiz veya ücret yansımamış olsa da, adımı kullanarak böyle bir limit tanımlanmasından ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım.
Şube ve banka kanalları üzerinden bu KMH limitinin iptali için muhatap bulamadım ve yapılan işlemle ilgili net bir açıklama alamadım. Bilgim dışında tanımlanan bu KMH limitinin hiçbir ücret veya faiz yansıtılmadan, derhal ve kalıcı şekilde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası İmsan/İstanbul Şubesi'nde bulunan hesabıma, yaklaşık 6-7 ay önce bilgim ve onayım olmadan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti tanımlandı. Şubeye giderek limiti kapattırdım, ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde KMH limiti açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz bir şe...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sürecinde, konut kredisi paketini kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu paketin fiilen şart koşulduğunu ve bu yönde yönlendirildiğimi belirtmek istiyorum. Açık rızam ve serbest iradem olmaksızın bu şekilde yönlendirilmemi doğru bulmuyorum....

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen bugün akşam saatlerinde 40.000 TL’den 23.999 TL’ye düşürülmüş. Gündüz limitim normal görünürken akşam kontrol ettiğimde bu düşüşü fark ettim. Konu ile ...

Yorumlar