to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herh...angi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i
28.04.2026 tarihinde saat 09.43 civarında, TOKİ başvuru ücreti iadesini almak amacıyla yaşlı ve sağlık sorunları bulunan... (araç tutması, mide bulantısı vb.) annemle birlikte Adana Seyhan Yağ Camii Ziraat Bankası şubesine gittik. Ancak süreç boyunca şube personelinin yanlış ve yetersiz yönlendirmeleri
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) li...miti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi
Babam V**** A***’ın Ziraat Bankası’ndaki emekli maaşının yattığı KMH (ek hesap) hesabından 10.000 TL kullanıldı ve bu 10....000 TL’lik kullanım için, 2026 Nisan ayı içinde 15 gün gibi kısa bir sürede hayat sigortası adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettik. Kullanılan tuta
Annemin dedemden kalan dul maaşını Ziraat Bankası üzerinden almaktadır. Geçen hafta annemin hesabından “Bireysel Sağlık ...Sigortası” adı altında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettik. Annem ne kredi kullanmış ne de ek hesap açtırmış bir müşteridir, buna rağmen hesabında para o
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 0327 ile biten) 23.04.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüket
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Turgutlu/Manisa şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan 17.04.2026 tari...hinde “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 1.629,49 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımdan her
Ziraat Bankası Konya şubesinde bulunan maaş hesabımda hâlihazırda %25 (4/1) oranında, 2025/17471 dosya numaralı icra dos...yası kapsamında maaş haczi varken, 15 Nisan günü hukuka aykırı bir şekilde kredi kartı borcu gerekçesiyle hesabıma bloke konulmuş ve 15.437,74 TL tutarında para çekilmiştir. Nisan
Türkiye Hayat Emeklilik’teki zorunlu BES sigortamı daha önce iptal ettirdim ve o dönem kesilen 1.310 TL tarafıma iade ed...ildi. Buna rağmen Mart ayı maaşımda tekrar zorunlu BES kesintisi yapıldığını, 1.310 TL’nin Ziraat Bankası üzerindeki maaş hesabımdan kesildiğini 15 Nisan tarihli maaş bordromda gör
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart
Ziraat Bankası Mardin Artuklu Yenişehir şubesi müşterisiyim. Aile mahkemesinin tedbiren hesabımdan para çekilmemesi yönü...ndeki kararı doğrultusunda hesabıma bloke konuldu. Blokeye rağmen daha önce kredili mevduat (ek hesap) kullanımı nedeniyle eksi bakiyede olan hesabıma para aktardığım halde bu borç
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda
Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’nden maaşımın yatması için hesap açtırdım ve bana verilen kartın yeni nesil kart olduğu, ön... yüzünün maaş kartı, arka yüzünün ise kredi kartı olarak kullanılabildiği söylendi. Ancak ben özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi, kredi kartı talebim ve onayım olmadığını
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 9460 ile biten) 08.04.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
Ziraat Bankası Samandıra Sancaktepe şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) kapatılmasını talep etmem...e rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Dün şubeye giderek KMH’nin tamamen kapatılması için dilekçe verdim, ancak sadece 298 bin tl olan limitim 20 bin tl’ye düşürülmüş ve hesap kapat
15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Maltepe İdealtepe Şubesi’nde, eşimin adına kayıtlı hesaptan nakit para çekme tale...bim sırasında, şube müdürü tarafından mevzuata aykırı şekilde “Grup Masraf Bedeli” adı altında 2.000 TL ek ücret talep edilmiştir. Kendi paramızı kendi şubemizden çekmek isterken b
14.04.2026 tarihinde saat 09.00–09.10 arasında Ziraat Bankası Ankara İncirli şubesinde hesap açtırmak için işlem yaptım.... Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, hesap açılışı sırasında iki adet telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu, aksi halde hesabın aktif hale gelemeye
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası hesap kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden sanal POS işlemleri ile... para çekildiğini fark ettim. 15/04/2026 tarihinde saat 04:32’de, Apple.com/bill iş yeri açıklamasıyla 399,99 TL tutarında yurt dışı sanal POS alışverişi yapılmış görünüyor. Bu işl
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 6100 ile biten) 06.04.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “alışveriş borcu” adı altında 643,29 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Ayrıca Eşrefpaşa şubesi, kredili mevduat hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen, bu hesaptan da bilgim ve onayım dışında para tahsil etmektedir. 10 Nisan saat 00.01
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98