Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Hesabına Haksız Bloke Ve 15.437 TL Kesinti

Fahreddin
21 Nisan 10:37687

Ziraat Bankası Konya şubesinde bulunan maaş hesabımda hâlihazırda %25 (4/1) oranında, 2025/17471 dosya numaralı icra dosyası kapsamında maaş haczi varken, 15 Nisan günü hukuka aykırı bir şekilde kredi kartı borcu gerekçesiyle hesabıma bloke konulmuş ve 15.437,74 TL tutarında para çekilmiştir. Nisan ayına ait maaşımın yattığı bu hesap zaten hacizliyken, ayrıca bloke konulup ek bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu hemen bankaya bildirerek itirazda bulundum; ancak buna rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi ve kesilen tutar tarafıma iade edilmedi. Tamamen maaş hesabıma yönelik bu işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bankanın bu uygulamasının, Yargıtay kararlarına ve BDDK’nın talimat ve görüşlerine aykırı olduğunu değerlendiriyorum. BDDK, maaş hesaplarının tamamen dokunulmaz olmadığını, ancak borçlunun geçimini sağlayamayacak duruma getirilmesinin hakkaniyete aykırı olduğunu açıkça belirtmektedir. Maaşın tamamına yakınının otomatik kesilmesi ve kişinin hayatını idame ettirmesinin imkansız hale gelmesi, BDDK’ya göre kötü niyetli uygulama olarak kabul edilmektedir. Benim somut durumumda da bankanın bu uygulaması nedeniyle temel yaşam giderlerimi dahi karşılayamayacak duruma geldiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Bu kapsamda, kredi kartı borcum için maaş hesabımdan yapılan ve ilerleyen dönemlerde yapılması planlanan tüm otomatik kesintilerin ve takas/mahsup işlemlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Maaşımdan yalnızca 2025/17471 dosya numaralı icra dosyası kapsamında belirlenen oranda kesinti yapılmasını, bunun dışında kalan maaşım üzerinde bankanın tek taraflı otomatik kesinti ve bloke işlemi yapmamasını, kredi kartı borcu ödemelerimin de kesinlikle hesabımdan otomatik olarak çekilmemesini istiyorum. Borçlarımın, kanuni takip süreci neyi gerektiriyorsa o çerçevede, hukuka uygun şekilde yürütülmesini talep etmekteyim.

Taleplerimin karşılanmaması ve mağduriyetimin devam etmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve BDDK’ya ayrıca şikayette bulunmayı düşündüğümü, oradan gelecek cevaba göre de bankanın beni geçimimi sağlayamayacak duruma düşürdüğü gerekçesiyle uğradığım maddi ve manevi zararların tazmini için dava açmayı planladığımı bilgilerinize sunarım. Bu nedenle maaş hesabımdan çekilen 15.437,74 TL’nin eksiksiz şekilde hesaplarıma iadesini ve yukarıda açıkladığım talepler doğrultusunda işlem yapılmasını istiyorum.

21 Nisan 10:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabındaki Haksız Blokajın Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Evren
19 Mart 16:11310

Ziraat Bankası Palandöken / Erzurum şubesinde bulunan maaş hesabıma Antalya Genel İcra Müdürlüğü’nün yürüttüğü İcra Esas...

Ziraat Bankası Maaş Hesabına Yasal Olmayan Bloke Ve Haciz

Okan
22 Ocak 16:071.654

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımda zaten maaşım üzerinden yasal olarak %4/1 oranında kesinti yapılmasına rağmen, ...

Bilgilendirme Yapılmadan Maaş Hesabına Bloke Konulması Ve Mağduriyet

Nihal
16 Ekim 2025 02:334.768

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın bana sağlamış olduğu Kredili Mevduat Hesabı, kredi kartı ve kredi ürünlerin...

1 Destek4 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri