to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Troy kredi kartı borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bir önceki ay kart borcumu tamamen sıfırla...dım, bu ayki harcamalarım ise yalnızca 6.000 TL civarında iken sistemde tarafıma 20.000 TL civarında bir borç çıkarılmış görünüyor. Bugün durumu fark edip ekstre talep ettiğimde,
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlay...amıyorum. Hesabın iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubede veznedeki memurlarla defalarca görüştüm; ancak iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma net, açık
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 18.705 TL borç görünüyordu ve ben bu borcun tamamını, güncel borç olarak, 3...0.12.2025 tarihinde ödeyerek kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen ekstre dönemim 11.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasını kapsamasına karşın, sonrasında kartıma 4.624 TL tutarında
Sağlık Bakanlığı ile yapılan anlaşma kapsamında Ziraat Bankası üzerinden pr...omosyon ve Bankkart Lira hak edişim vardı. 19.12.2025 tarihinde saat 17.00
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın son 4 hanesi 9782 olan ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler yapılmıştır. Geçtiğimi
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 11 Oca...k tarihinde fark ettim; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hesabımda pozitif bakiye varken aynı anda eksi bakiye göründüğünü fark ettim.
Ben emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli maaşım şu anda Garanti Bankası’na yatıyor ve Garanti’de gecikmeye düşmüş kr...edi borçlarım bulunuyor. Bu borçları tek bir yerde toplayıp düzenli şekilde ödeyebilmek için emekli maaşıma bağlı borç kapatma kredisi kullanmak ve maaşımı Ziraat Bankası’na taşıma
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda, borcumu ödeyeli en az iki yıl olmasına rağmen hâlâ bloke görünmektedir. Üzerimde herhang...i bir borç veya açık dosya bulunmamasına rağmen hesabımdaki bu blokeyi kaldıramıyorum. Konu ile ilgili olarak daha önce hem şube hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; anca
Ziraat Bankası’nda bulunan üç ayrı hesabıma, geçmişteki borcum nedeniyle bloke konuldu. Borcumu ödedim ve bana önce üç g...ün, daha sonra da en geç yirmi dört saat içinde blokelerin kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesaplarım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu a
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımdan Harçlık Avans adı altında, bilgim ve onayım olmadan 2.933,40 TL tahsilat ya...pıldığını fark ettim. İşlem, bugün gece saat 01.00 civarında gerçekleşmiş ve bu tutar mevcut borcumdan da düşülmemiştir. Hem haberim olmadan böyle bir çekim yapılması hem de çekil
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 2,5 aydır giriş yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, hemen ardından da “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital mobil şifre
Ziraat Bankası’nda biri kredi kartı, diğeri KYK burs kartı olmak üzere iki ayrı kartım bulunuyor. Kredi kartımda yaklaşı...k 4.757 TL borcum varken, bu borcun aynısının KYK burs kartımda da borç olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık iki aydır yatan bursumu bu nedenle kullanamıyorum. Bugün hesabıma
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu bir önceki dönem tam zamanında ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağme...n, Ocak ayı ekstreme, önceki aydan devreden borç yansımaktadır. Ödememi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım ve herhangi bir eksik ya da gecikme durumu bulunmamaktadır.
Ziraat Bankası nezdindeki KYK hesabımla ilgili iznim ve bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Eylül ayından b...eri KYK kredi/burs hesabım KMH mevduat hesabına çevrilmiş ve bunun sonucunda 1.741 TL borç görünüyor. Ayrıca KYK bursumun hangi hesaba yattığını ve şu anda nerede olduğunu da görem
Ziraat Bankası’na ait Genç kredi kartımın borcunu aylardır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışmama rağmen si...stem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Borcumu yapılandırabilirsem daha düzenli ve kolay bir şekilde ödeyebileceğimi düşünüyorum ancak bu teknik sorun nedeniyle mağdur o
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredi...li Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 7 Ocak tarihinde fark ettim. Daha so
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda Kasım 2025’ten bu yana nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzeri...nde işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kart ayarları üzerinden kısıtı kaldırmak istediğimde ise bu ke
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı kullanıyordum ve kartımı daha önce iptal ettirdim. Kartıma ait herhang...i bir borcum bulunmamasına ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de borcum olmadığı teyit edilmesine rağmen, borcum olduğuna dair hem SMS hem de e-posta almaya dev
Geçen sene Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası, tarafıma 1 yıl geçerli beın maç üyeliği hediye ...edildiği söylendi. Bu üyeliğin sadece 1 yıl geçerli olacağı bilgisini aldığım için, süresi dolduğunda uzatma talebinde bulunmadım ve üyeliği de aktif olarak kullanmadım. Üyeliğimi
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımla ilgili 06.01.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında şüpheli bir işlem fa...rk ettim. Bu işlem provizyonda görünmesine rağmen, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Üstelik bu işlemle ilgili olarak Ziraat Bankası’nın amblemi kullanılarak arandım ve s
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası’ndan, A** K******** isimli bir şahsa ait olduğu anlaşılan kredi borcu ve benzeri bilgile...ndirme SMS’leri benim telefon numarama geliyor. Bu kişi büyük ihtimalle kendi işlemlerinde benim numaramı yanlışlıkla beyan ettiği için, bana ait olmayan bir borç ve müşteri bilgis
Ocak 2025’te Ziraat Bankası’ndan gelen teklif üzerine Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartı başvurumu kabul ettim. Ka...rtı kullanmaya başladığımda tarafıma başlangıçta bir miktar ParaPuan yüklendi ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek bu puanları kullandım. Daha sonra da farklı dönemlerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
