Kredi Kartı Hesabında 4.500 TL Farkı Açıklama Talebi


Ziraat Bankası Troy kredi kartı borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bir önceki ay kart borcumu tamamen sıfırladım, bu ayki harcamalarım ise yalnızca 6.000 TL civarında iken sistemde tarafıma 20.000 TL civarında bir borç çıkarılmış görünüyor.
Bugün durumu fark edip ekstre talep ettiğimde, gönderilen ekstrede yer alan borç tutarının 6.000 küsur TL olduğunu gördüm. Buna rağmen sistemde 20.000 TL gibi çok daha yüksek bir borç görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Kart borcumun gerçek ekstreme uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma neden böyle bir fark oluştuğunun net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası kredi kartımda son 3-4 aydır düzenli olarak aynı problemi yaşıyorum. Her ay ekstre kesildikten sonra kartımın limiti adeta sıfırlanıyor ve üzerine çok yüksek faizler yansıtılıyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde bunaltmış durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...

Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 6 bin TL olan borcum, herhangi bir arama, bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kısa süre içinde 14 bin TL’ye yükselmiş ve kartım kapatılarak hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde görünmektedir. Bu süreçle ilgili olarak ...

Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı Kasım 2025 tarihinde kapattım ve kapatma işlemi sırasında kartın tüm borcunu eksiksiz olarak ödedim. İşlem sırasında bana herhangi bir ek borç, puan borcu veya sonradan yansıyabilecek bir tutar hakkında uyarı yapılmadı. Bugün Ziraat mobil uygulamasını kontro...

Ziraat Bankası kredi kartımın borcuyla ilgili yaşadığım tutarsızlık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Kart borcum 8.569,94 TL idi ve bu tutarın tamamını ödedim. Ancak bugün tekrar Ziraat mobil bankacılığa ...
Yorumlar