to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kredi Kartı Borcunda 20 Bin TL Farkı Görüldü
Ziraat Bankası Troy kredi kartı borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bir önceki ay kart borcumu tamamen sıfırladım, bu ayki harcamalarım ise yalnızca 6.000 TL civarında iken sistemde tarafıma 20.000 TL civarında bir borç çıkarılmış görünüyor.
Bugün durumu fark edip ekstre talep ettiğimde, gönderilen ekstrede yer alan borç tutarının 6.000 küsur TL olduğunu gördüm. Buna rağmen sistemde 20.000 TL gibi çok daha yüksek bir borç görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Kart borcumun gerçek ekstreme uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma neden böyle bir fark oluştuğunun net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
