Ziraat Bankası, Halkbank ve Denizbank’tan borçlarımı birleştirebilmek için destek bekliyorum ancak risk grubunda göründüğüm için başvuru dahi yapamıyorum. İki ayrı maaşım olmasına rağmen, yaklaşık 200 bin tl tutarındaki kredi ve kart borçlarımı tek bir çatı altında toplayarak emekli maaşıma bağlanacak şekilde ödemek istiyorum.
Yaklaşık bir aydır bu bankalara borç birleştirme ya da yapılandırma talebiyle gittiğimde sistem üzerinden doğrudan ret kararı veriliyor ve bu nedenle kimseyle detaylı bir şekilde durumu konuşamıyorum. Batan zaten batmış mantığıyla, zor durumdaki müşterilere hiçbir iyileştirme yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Borçlarını ödemek isteyen, düzenli geliri olan ama risk grubunda olduğu için başvuru bile yapamayan müşteriler için, emekli maaşıyla bağlantılı, uzun vadeli ve makul taksitlerle bir borç birleştirme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tekrar değerlendirme yapılarak, benim gibi zor durumda olan müşterilere acil çözüm üretilmesini istiyorum.
Yorumlar