to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Emekli Maaşım İçin Borç Kapatma Kredisi Ve Maaş Taşıma Desteği Bekliyorum
Ben emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli maaşım şu anda Garanti Bankası’na yatıyor ve Garanti’de gecikmeye düşmüş kredi borçlarım bulunuyor. Bu borçları tek bir yerde toplayıp düzenli şekilde ödeyebilmek için emekli maaşıma bağlı borç kapatma kredisi kullanmak ve maaşımı Ziraat Bankası’na taşımak istiyorum.
İnternette Ziraat Bankası’nın emekli maaşına bloke konularak borç kapatma kredisi verebildiğini öğrendim. Ben de bütün banka borçlarımı tek bir kredi altında toplamak, emekli maaşımdan otomatik kesinti yapılmasını sağlamak ve düzensizliği ortadan kaldırmak istiyorum. Ancak bu konuda Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde destek veya yönlendirme alamıyorum.
Sağlık sorunlarım nedeniyle kendim şubeye gidip ayrıntılı bilgi alamıyorum. Bu nedenle Ziraat Bankası’nın benimle iletişime geçerek emekli maaşımı Ziraat’e taşımam ve emekli maaşıma bağlı borç kapatma kredisi kullanmam için gerekli desteği sunmasını, sürecin şube üzerinden yürütülmesini ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası, Halkbank ve Denizbank’tan borçlarımı birleştirebilmek için destek bekliyorum ancak risk grubunda göründüğüm için başvuru dahi yapamıyorum. İki ayrı maaşım olmasına rağmen, yaklaşık 200 bin tl tutarındaki kredi ve kart borçlarımı tek bir çatı altında toplayarak emekli maaşıma bağlanacak şekilde ödemek istiyorum.
Yaklaşık bir aydır bu bankalara borç birleştirme ya da yapılandırma talebiyle gittiğimde sistem üzerinden doğrudan ret kararı veriliyor ve bu nedenle kimseyle detaylı bir şekilde durumu konuşamıyorum. Batan zaten batmış mantığıyla, zor durumdaki müşterilere hiçbir iyileştirme yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Borçlarını ödemek isteyen, düzenli geliri olan ama risk grubunda olduğu için başvuru bile yapamayan müşteriler için, emekli maaşıyla bağlantılı, uzun vadeli ve makul taksitlerle bir borç birleştirme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tekrar değerlendirme yapılarak, benim gibi zor durumda olan müşterilere acil çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kimse ulaşmaya çalışmadı buraya yazmakla olmuyor neden yardımcı olunmuyor insanlara
