to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan üç ayrı hesabıma, geçmişteki borcum nedeniyle bloke konuldu. Borcumu ödedim ve bana önce üç gün, daha sonra da en geç yirmi dört saat içinde blokelerin kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesaplarım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Şu anda il dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve süreci sadece telefon üzerinden yürütmeye çalışıyorum. On beşten fazla kez şubeyi aradım, her seferinde “sizi yönlendiriyoruz” denilip ya telefon yüzüme kapatıldı ya da gereksiz yere hatta bekletildim. Ne net bir bilgi alabildim ne de sorun çözüldü. Hesaplarımda kullanmam gereken yaklaşık dört bin tl bulunuyor ve bu paraya bloke nedeniyle erişemiyorum.
Borç ödememi yapmış olmama rağmen blokelerin hâlâ kaldırılmamış olması ve telefonla bu kadar oyalayıcı, ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten çok sinirlendiriyor. Hesaplarımdaki blokelerin derhal kaldırılmasını ve müşteriyle iletişimde çok daha özenli, ilgili davranılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden yapay zeka ile ilgili bir siteye para çekimi yapılmıştır. Toplamda 2.000 TL civarında nakit param hesabımdan çekilmiş; ilk işlem dün gece saat 21.00 civarında, ardından sabah 07.00 ile 10.00 arasında gerçe...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan yaklaşık 3 aydır “avantaj paket” adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar bakiyemden habersiz ve onayım olmadan çekilmiştir. Telefon bankacılığı ve internet bankacılığı üzerinden durumu ta...
Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı kaybettim, mobil / internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Türkiye’de olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle tamamen mağdur durumda...
Ziraat Bankası’nda adıma kayıtlı vadesiz bir hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uzun zamandır açık duran bu hesabı e-Devlet üzerinden görebiliyorum ancak kapatmak için bankaya bir türlü ulaşamıyorum. 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezini defalarca kez aradım. Sisteme göre bu numar...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, yaklaşık 10 yıl önce başka bir bankanın icra dosyasından dolayı konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. İlgili icra dosyası için iki defa Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne bizzat giderek haciz kaldırma yazısını elden teslim etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönü...
Yorumlar