to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ...ancak uygulamada borç yapılandırma adımına geldiğimde “müşteri statüsüne uygun değil” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda, asgari tutarı yatırmış olmama rağmen aylardır haksız yere gecikme f...aizi yansıtılıyor ve hesabım blokede tutuluyor. Kocaeli Çayırova şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık Kasım ayından bu yana üst üste üç ay asgari ödeme yaptığım için hesabım bloke e
Ziraat Bankası bank kartı kullanıyorum ve kartımda yer alan Nefes Ayları özelliğinden yararlanmak istiyorum. Ancak başvu...ru yapmak istediğimde ekstrede “indirime konu borç bulunmadığından nefes ayları başvurusu yapılamaz” uyarısı alıyorum. Ekstremin yarısını ödedikten sonra başvuru yaptığım halde ayn
Ziraat Mobil uygulamamda, Karayolları Genel Müdürlüğü HGS borcu olarak, bana ait olmayan bir kişi adına ve farklı bir T....C. kimlik numarasıyla borç görünmektedir. 01 NK 685 plakası üzerinden görülen bu borç yaklaşık Ekim 2024’ten beri sistemde yer alıyor ve 2.500 TL tutarında bir ödeme talep ediliyor
Devlet hastanesinde görev yapan bir devlet memuru olarak maaş promosyonu için Ziraat Bankası Aydın Çine şubesi ile 90 bi...n TL Nakit ve 10 bin tl kredi kartına ParaPuan olacak şekilde anlaşma sağladım. Nakit promosyon ödemem yapıldı, ancak kredi kartım olmadığı için bankanın kredi kartına tanımlanacak
Ziraat Bankası Bozok Şubesi nezdindeki hesaplarıma, kredi kartı borcum sebebiyle bloke konulmuştur. Blokenin nedenini bi...liyorum ve bu borcu tamamen kapatmak amacıyla 20 Ocak 2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Ancak borcu kapatmak için yatırdığım tutar da blokeye takılmış, borcun kapanması ve blo
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcimin talebi üzerine yaklaşık 2–3 ay önce vadesiz hesabıma bağlı bir KMH... (kredili mevduat hesabı) açılmasına onay verdim. Şu anda bu hesabı kapattırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şubeden, mobil bankacılıktan ve telefon bankacılı
Ziraat Bankası emekli müşterisiyim. Emekli promosyonum toplam 12.000 TL olacaktı. Bunun için 7.800 TL’yi 19.01.2026 tari...hinde mobil bankacılık üzerinden Zonguldak Gökçebey Ziraat Bankası hesabımdan iade ettim. 4.200 TL ile birlikte toplamda 12.000 TL promosyon alacağım varken, banka paramı tahsil et
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des
Ziraat Bankası Seydiköy/Gaziemir‑İzmir şubesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi ile bağlantılı ol...arak, bilgim ve açık rızam dışında çeşitli sigorta poliçeleri ve paketler zorunluymuş gibi tarafıma dikte edilmiştir. Konut kredisinin aksi halde kullandırılmayacağı, kredinin imka
Ziraat Bankası’na ait sonu 2047 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir harcama görünüyo...r. Dönem içi hareketlerde 20.06.2024 tarihli, açıklaması aesol* afronat olarak kayıtlı 14.682,42 TL tutarındaki işlem, 17 Ocak 2026 tarihinde kartıma borç olarak yansıtılmış durumd
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın ekstrelerinde son aylarda anlam veremediğim bir şekilde devir borçlar görünmektedir.... 14.11.2025 tarihli ekstreme yansıyan 2.686,47 TL tutarındaki borcun tamamını, son ödeme tarihine kadar mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak 14.12.2025 tarihli ekstrede, önce
Ziraat Bankası’nda kullandığım krediyle ilgili olarak bugün banka hesabımdan hiçbir talimat vermediğim halde yaklaşık 4....500 TL tutarında ödeme çekildi. Kredi borcumu ödemem gerektiğinin farkındayım ancak elimde para olmadığı için henüz ödeme yapamamıştım ve elime para geçince ödemeyi planlıyordum. H
Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Temu üzerinden 15.09.2024 tarihinde yaptığım bir alışveriş aynı gün iptal ediler...ek iadesi gerçekleşmişti. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen 654,19 TL tutarındaki bu işlem bugün kredi kartı ekstreme dönem içi harcama olarak yeniden yansıtıldı. Aynı gün
"Benim sorunum hemen çözüldü fakat öncesine baktığımda bir sürü aynı şikayetin olması güvenimi fazlasıyla sarstı"
19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz şe...kilde kullandığım bireysel kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden v
Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında daha önce de dolar üzerinden işlem yapılmış ve bu... nedenle kartımın iptal edilmesini talep etmiştim. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 10.07.2024 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kez kartımdan habersiz şek
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Kasım-Aralık döneminde ve 2025/2026 Aralık-Ocak döneminde olmak üzere ik...i kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her birinde 350 TL olmak üzere toplam 700 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İlk kesintiden sonra banka üzerinden mesaj yoluyla itiraz ettim, aid
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, 03.01.2024 tarihli ve “amzn mktp US*T” açıkla...masıyla 9.462 TL tutarında bir alışveriş işlemi gördüm. Bu alışverişi ben yapmadım; iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ayrıca işlem esnasında bana hiçbir şekilde SMS ile doğrula
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında kask siparişi verdim. İşlemi daha sonra ipt...al ettim ve hareketlerde iade edilmiş olarak görünüyor; ancak aradan 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ne borcumdan düşülmedi ne de kart limitime yansıdı, hâlâ aynı tutarda borç gö
Ziraat Bankası Ankara Sincan şubesi vadesiz hesabımda, trafik cezasına bağlı haciz borcumu ödememe ve haczin kalkmasına ...rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Diğer tüm bankalarda kartlarım kullanıma açılmış olmasına rağmen sadece Ziraat Bankası'ndaki hesabım ve kartlarım hâl
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca puanlar iade edildi"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlemi Ziraat Mob...il üzerinden yapamıyorum. 18.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabıma bağlı ek hesaptan 03.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.144 TL tuta...rında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. KMH hesabımda şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, olmayan bir borç için bir yıllık hayat sigortası yapılmasını ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
