to read complaints and reviews, or file yours.T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan b...ilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu dün tamamen ödedim, hesabımda da herhangi bir kısıt görünmemesine ra...ğmen KMH limitimi hâlâ kullanamıyorum. Hesabımda sorun ya da bloke olmamasına rağmen KMH’deki paramı kullanamamak gerçekten saçma ve mağduriyet yaratıyor. Bu durumla ilgili müşter
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda sim kart blokesinden dolayı 3 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15 ...kez denememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden hesabıma erişemedim. Sim blokesinden dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, şubeye gitmem gerektiği söyle
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası banka kartımdan 21 Nisan saat 01:12'de, bilgim ve onayım dışında, POS ve e-ticaret üzerinden yurt dışı iş...lem olarak görünen yaklaşık 1.866 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair normalde olması gereken hiçbir doğrulama SMS'i tarafıma gelmedi; bu nedenle güvenlik açısından ba
Ziraat Bankası’nda kullandığım mobil hesabım 21 Nisan 2026 tarihinde bir anda 18.590,63 TL eksi bakiyeye düştü ve kartım...ın bloke olduğu söylendi. Hesabım eksiye geçtiği için hiçbir şekilde EFT/havale yapamıyor, kartımı normal şekilde kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu hesabı sez
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında 21 Nisan 2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden... hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyor ve temel bankacılık işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kontrol edemediğim için ciddi mağduriyet yaş
Ziraat Bankası’nda yıllardır emekli maaş müşterisiyim. 2024 yılında hesabıma konulan bloke nedeniyle emekli promosyonumu... alamadım. Yaklaşık 20.000 TL’lik borcum, faiz ve masraflarla 60.000 TL’ye çıkarıldı; bu borcu ödedim ve şu an sadece iki taksitim kaldı. Buna rağmen sistemin promosyon vermeye izi
Ziraat Bankası’na olan emekli maaşı promosyon borcumu 20.04.2026 tarihinde kendi Ziraat hesabımdan 3.125,11 TL olarak ta...mamen ödememe rağmen, emekli maaşım üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık iki gündür devam ediyor. Bu nedenle anayasal hakkım olan banka seçme ve maaşımı istediğim bankay
Ziraat Bankası'nda bulunan hesabıma durup dururken bloke kondu. Yaklaşık 3‑4 gün önce de bu blokeyi kaldırdılar; fakat i...nternet bankacılığına girdiğimde bir bloke tutarı ile karşılaştım ve hesap eksi bakiye gösteriyordu. Sonra bu tutarı hesabıma yaptırdığım gibi tahsil ettiler, ama hâlâ hesabıma gir
Ziraat Bankası Erzurum Ilıca şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 20.100 TL para çekilmiştir. 21.04.2...026 tarihinde saat 17.30 civarında hesabımda “çek paketi aylık kampanyası” adı altında 6.500 TL ve “avantajlı bankacılık hizmetleri” adı altında 13.600 TL olmak üzere toplam 20.100
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim, sistemde şube olarak İstanbul görünüyor ancak fiilen Van ilinde ikamet ediyo...rum ve hastalığım nedeniyle evden dışarı çıkamıyorum. 21 Nisan saat 23.00’ten bu yana mobil bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesaplarıma erişemiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma 21.04.2026 tarihi itibarıyla vergi borcu gerekçesiyle bloke konulmuş ve bu hes...aba yatan sosyal yardım ödememi kesinlikle kullanamıyorum. Dijital bankacılık üzerinden baktığımda hesabımdaki tüm paranın bu blokeden etkilendiğini görüyorum, kullanılabilir bakiy
Ziraat Bankası’nda kısa süre önce yeni bir hesap açtım ve ilk para girişimden sonra internet bankacılığına giriş yapmak ...istediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” hatası ile karşılaşıyorum. Aynı gün, 21.04.2026 tarihinde bu hata sürekli olarak devam et
Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından oluşturulan ödeme planında ilk taksi...timin son ödeme tarihi 23 Mart olarak görünmesine rağmen, henüz vade tarihi gelmeden 21 Mart’ta tarafıma “taksidinizi ödemediniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan SMS ve e-postalar gön
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım Aralık 2024 tarihinden beri “şüpheli hesap hareketleri sebebiyle kısıtlanmıştır”... uyarısıyla bloke durumda. Yaklaşık 1,5 yıldır bu blokeden dolayı mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de telefon bankacılığın
Ziraat Bankası’na ait Konya Ereğli şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı banka kartıma banka tarafından geçici bloke k...onuldu ve yaklaşık iki haftadır kart şifremi girdiğim halde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım bloke olduğu için hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeye gidemiyor
"Teşekkürler ilginiz için"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 2022 yılında icra borcum sebebiyle bl...oke konuldu. İlgili icra dosyası kapsamında gerekli ödemeler ve işlemler ya
Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, hesabımda para olmamasına rağmen eksi bakiye ve haciz uygula...masıyla karşılaşıyorum. Anayasal düzenleme ve Yargıtay içtihadına rağmen, icra talep yazısındaki “doğacak” ibaresine dayanılarak gelecekte hesaplarımda bulunabilecek gelirlerime ba
Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesindeki tüm hesaplarımda yaklaşık 3 gündür bloke bulunuyor. Tüm borç ve ödemelerimi ...yapmış olmama rağmen blokem hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bir haftadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum, defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Şehir dışınd
Ziraat Bankası Konya şubesinde bulunan maaş hesabımda hâlihazırda %25 (4/1) oranında, 2025/17471 dosya numaralı icra dos...yası kapsamında maaş haczi varken, 15 Nisan günü hukuka aykırı bir şekilde kredi kartı borcu gerekçesiyle hesabıma bloke konulmuş ve 15.437,74 TL tutarında para çekilmiştir. Nisan
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartı borcum nedeniyle küçük esnaf olmama ve gelirlerimin çok ciddi şekilde düşmesine... rağmen bana sunulan çözüm, beni içinden çıkamayacağım bir borç yükünün altına soktu. Kart borcumu, bu yıl nakit akışım ve satışlarım neredeyse durma noktasına geldiği için ödeyeme
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık bir hafta önce kayıp bildirimi nedeniyle bloke konuldu ve yeni kart gönderi...ldi. Yeni kart elime ulaştıktan sonra bloke kaldırma işlemi için ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM’de de şifre belirlemem gerektiği söylendi. Şifre belirleme aşamasında ise sim kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
