Ziraat Bankası’nın İzin Almadan Düzenlediği Sigorta Poliçeleri Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Ayvalı/Ankara Keçiören şubesinden kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma haber verilerek veya açık bir talebim alınarak onayladığımı düşünmediğim çeşitli sigorta poliçeleri düzenlenmiş ve hesabımdan kesintiler yapılmıştır. Bu kapsamda 958383842 numaralı Eşya Paket poliçesi için 2.400 TL, 958384627 numaralı Ailem Ziraat Güvencesinde poliçesi için 1.130 TL ve 685369103 numaralı hayat sigortası poliçesi için 14.599 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Poliçelerin başlangıç tarihi 23.06.2026’dır.

Bu poliçelerle ilgili olarak Türkiye Sigorta yetkilileriyle telefon üzerinden defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve iptal/iade taleplerim sonuçsuz bırakıldı. Yasal olarak bu poliçeleri iptal etme ve ödediğim tutarların iadesini talep etme hakkım olduğu tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar somut bir adım atılmaması beni mağdur etmektedir.

Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta tarafından, 958383842 numaralı Eşya Paket poliçesinin, 958384627 numaralı Ailem Ziraat Güvencesinde poliçesinin ve 685369103 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçeler için tahsil edilen 2.400 TL, 1.130 TL ve 14.599 TL tutarlarının hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım çerçevesinde tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin baştan sona şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.